# エラーを調査し、サービスの可用性を監視するにはどうすればよいですか？

リクエストが失敗した場合は、返されたエラーコードを確認し、サービス障害と、無効な入力、アカウントのアクセス、クレジット不足、レート制限を区別してください。自社の連携でリクエストの成功率とレイテンシーを監視してください。原因不明の失敗や課金が不確かな場合は、request_idを添えてサポートへお問い合わせください。可用性について述べる際は、測定した監視データを根拠にしてください。このFAQは稼働率を保証するものではありません。

## ガイドとドキュメント

- [V2のエラーと再試行](https://www.genderapi.io/ja/docs/v2/errors-and-retries)
- [サポートへのお問い合わせ](https://www.genderapi.io/ja/contact)