# 개인정보 처리방침

> GenderAPI가 웹사이트, 제품 및 서비스와 관련된 정보를 수집, 이용, 보호, 공유 및 보존하는 방식을 설명합니다.

Canonical HTML: https://www.genderapi.io/ko/privacy-policy

Last reviewed: 2026-09-30

## 문서 정보

시행일: 2026년 9월 6일

최종 업데이트: 2026년 9월 30일

## GenderAPI 사용자를 위한 정보 처리 관행

이 개인정보 처리방침은 GenderAPI가 [www.genderapi.io](https://www.genderapi.io/ko) 웹사이트(이하 "사이트")의 사용자(이하 각각 "사용자")로부터 수집한 정보를 수집, 이용, 유지 및 공개하는 방식에 적용됩니다. 이 개인정보 처리방침은 사이트와 GenderAPI가 제공하는 모든 제품 및 서비스에 적용됩니다.

## 개인 식별 정보

당사는 사용자가 사이트를 방문하거나, 주문하거나, 양식을 작성하거나, 사이트에서 제공하는 활동, 서비스, 기능 또는 자료를 이용할 때를 포함해 다양한 방법으로 사용자의 개인 식별 정보를 수집할 수 있습니다. 필요에 따라 사용자에게 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호 및 제한적인 청구 정보를 요청할 수 있습니다. 결제 카드 정보 전체는 GenderAPI가 저장하지 않으며, 결제 서비스 제공업체가 수집하고 처리합니다.

사용자는 익명으로 사이트를 방문할 수 있습니다. 당사는 사용자가 자발적으로 제출한 경우에만 개인 식별 정보를 수집합니다. 사용자는 개인 식별 정보 제공을 거부할 수 있지만, 이 경우 사이트 관련 일부 활동에 참여하지 못할 수 있습니다.

GenderAPI는 업무용 및 전문가용으로 제공되며 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동으로부터 직접 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되는 경우 당사가 이를 검토하고 필요한 경우 삭제할 수 있도록 연락해 주세요.

## 비개인 식별 정보

당사는 사용자가 사이트와 상호작용할 때마다 비개인 식별 정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 브라우저 이름, 컴퓨터 유형, 운영체제, 인터넷 서비스 제공업체 및 사용자가 사이트에 연결하는 수단에 관한 이와 유사한 기술 정보가 포함될 수 있습니다.

## 웹 브라우저 쿠키

아래 목록은 GenderAPI 웹사이트와 로그인한 애플리케이션에서 사용하는 자사 쿠키, 제공업체 쿠키 및 관련 브라우저 저장소를 다룹니다. 필수 항목은 로그인, 보안 및 개인정보 선택을 지원합니다. 선택 사항인 측정 항목은 해당 동의를 선택한 후에만 사용됩니다.

브라우저 제한이나 제공업체 설정에 따라 이러한 최대 기간이 짧아질 수 있습니다. Cloudflare 및 Chatra 항목은 조건부이며 관련 보안 기능이나 지원 기능을 사용하는 경우에만 나타납니다. SendGrid, Gmail, iyzico, Binance 및 DigitalOcean은 백엔드 서비스로 이용된다는 이유만으로 GenderAPI가 제공업체별 브라우저 쿠키를 설정할 필요가 없습니다.

사용자는 페이지 하단의 “쿠키 설정”에서 선택 사항인 측정에 대한 동의를 변경할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키나 브라우저 저장소를 삭제할 수도 있습니다. 필수 저장소를 차단하면 로그인, 보안 확인, 저장된 개인정보 선택 또는 그 밖에 요청한 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

| 이름 | 제공자 | 목적 | 기간 | 분류 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| token | GenderAPI | 계정 요청을 승인하는 데 사용되는 로그인 인증 토큰을 저장합니다. | 최대 60일 또는 로그아웃할 때까지 | 필수 |
| genderapi_cookie_consent | GenderAPI 로컬 저장소 | 사용자가 선택 사항인 측정에 동의했는지, 필수 저장소만 선택했는지를 기억합니다. | 삭제되거나 동의 버전이 변경될 때까지 | 필수 |
| genderapi_demo_api_key | GenderAPI 세션 저장소 | 사용자가 대화형 문서 데모에 입력한 API 키를 일시적으로 기억합니다. | 브라우저 탭 세션 | 데모를 사용하는 경우 필수 |
| _ga | Google Analytics | 집계 측정을 위해 브라우저를 구별합니다. | 최대 2년 | 선택 사항(분석) |
| _ga_* | Google Analytics | Analytics 세션 상태를 유지합니다. | 최대 2년 | 선택 사항(분석) |
| _gcl_* 및 그 밖의 Google 측정 쿠키 | Google Ads / Google 태그 | 관련 기능과 동의가 활성화된 경우 광고 상호작용을 귀속하고 전환을 측정합니다. | 활성화된 Google 측정 구성에 따름 | 선택 사항(측정) |
| __cf_bm | Cloudflare | 활성화된 경우 봇 탐지 및 방어 | 비활성 상태 후 30분 | 필수 |
| cf_clearance | Cloudflare | 보안 확인이 요구된 경우 보안 확인을 성공적으로 완료했음을 기억합니다. | 설정된 보안 확인 통과 기간 | 필수 |
| _cfuvid 및 그 밖의 조건부 Cloudflare 보안 쿠키 | Cloudflare | 해당 Cloudflare 기능이 활성화된 경우 요청 한도 적용, 트래픽 라우팅 또는 서비스 가용성을 지원합니다. | 세션 또는 기능별 설정 기간 | 필수 |
| Chatra 지원 저장소 | Chatra | Chatra를 사용하는 경우 실시간 지원 위젯 세션과 대화의 연속성을 유지합니다. | Chatra의 현재 구성에 따름 | 지원 기능 |

## 수집한 정보의 이용 방법

GenderAPI는 다음 목적으로 사용자의 개인정보를 수집하고 이용할 수 있습니다.

- 고객 서비스: 지원 요청과 요구 사항에 답변하기 위해

- 거래성 이메일 및 지원 이메일: 가입, 인증, 비밀번호 복구, 주문 및 서비스 메시지를 보내고 문의에 답변하기 위해. GenderAPI는 이메일 마케팅에 SendGrid나 Gmail을 사용하지 않습니다.

- 개인화: 사용자가 사이트의 서비스와 자료를 이용하는 방식을 집계 수준에서 파악하기 위해

- 사이트 개선: 피드백을 활용해 제품과 서비스를 개선하기 위해

## 정보 보호 방법

당사는 개인정보, 사용자 이름, 비밀번호, 거래 정보 및 사이트에 저장된 데이터에 대한 무단 접근, 변경, 공개 또는 파기를 방지하기 위해 적절한 데이터 수집, 저장 및 처리 관행과 보안 조치를 채택합니다.

사이트와 사용자 사이에 교환되는 민감한 비공개 데이터는 SSL로 보호되는 통신 채널을 사용하며, 암호화되고 디지털 서명으로 보호됩니다.

## 정보 공개 및 서비스 제공업체

GenderAPI는 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 요청 입력값, 업로드 파일 내용 및 연결된 스프레드시트 데이터는 광고나 다른 회사의 독자적인 이용을 위해 공개되지 않습니다. 이러한 데이터는 서비스를 전송, 보호 및 운영하는 데 필요한 계약된 호스팅 및 네트워크 인프라 내에서 처리될 수 있습니다. AI 지원 처리가 제공되는 경우를 포함한 자동 추론은 GenderAPI가 운영하는 비공개 AI 서버에서 실행되며, 요청 입력값은 제3자 AI 제공업체에 전송되거나 모델 학습에 사용되거나 AI 로그에 보관되지 않습니다.

당사는 다음 제공업체를 명시된 목적으로 이용합니다.

- Cloudflare: 네트워크 전송 및 보안. IP 주소, 요청 헤더 및 보안 또는 네트워크 원격 측정 데이터를 처리합니다.

- DigitalOcean: 미국 내 주 애플리케이션, 데이터베이스 및 파일 처리 인프라. 계정 데이터, 요청, 기술 로그, 그리고 요청된 작업을 수행하는 동안의 Excel, CSV, Google Sheets 또는 Microsoft Excel 데이터를 처리합니다.

- iyzico: 카드 결제 처리. 고객, 주문, 거래, 기기 및 결제 정보를 처리합니다. GenderAPI는 결제 카드 정보 전체를 저장하지 않습니다.

- Binance: 암호화폐 결제 및 거래 확인. 관련 거래 식별자, 금액, 통화 및 지갑 또는 계정 정보를 처리합니다.

- Twilio SendGrid: 가입, 인증, 비밀번호 복구와 같은 계정 관련 거래성 이메일. GenderAPI는 이를 이메일 마케팅에 사용하지 않습니다.

- Google Workspace/Gmail 및 Chatra: 수동 고객 지원. 해당 채널을 통해 제공된 연락처 정보, 메시지 내용, 첨부 파일 및 기술 메타데이터를 처리합니다.

- Google Analytics, Google Tag Manager 및 Google Ads: 동의에 기반한 사이트 측정, 태그 전달 및 전환 측정

이러한 제공업체는 해당 기능에 필요한 정보만 받으며, 적용되는 계약 및 개인정보 보호 약관에 따라 업무를 수행합니다. 제공업체는 해당 약관이 허용하는 경우 하위 처리자를 이용할 수 있습니다. 처리를 위해 개인정보를 제출하는 고객은 [데이터 처리 계약](https://www.genderapi.io/ko/data-processing-agreement)과 최신 [하위 처리자 목록](https://www.genderapi.io/ko/subprocessors)을 확인할 수 있습니다.

당사는 관련 법률이나 유효한 법적 절차에 따라 요구되는 경우, 또는 사용자, GenderAPI 또는 공공의 권리, 보안 및 무결성을 보호하는 데 합리적으로 필요한 경우에도 정보를 공개할 수 있습니다. 이러한 제한적인 공개는 위의 요청 및 업로드 데이터 규칙을 변경하지 않습니다.

## Google API 제한적 사용 정책

GenderAPI.io가 Google API에서 받은 정보를 이용하고 다른 앱으로 전송하는 행위는 제한적 사용(Limited Use) 요구 사항을 포함한 [Google API 서비스 사용자 데이터 정책](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#additional_requirements_for_specific_api_scopes)을 준수합니다.

## 데이터 보존 및 삭제

아래 기간은 표준 최대 보존 기간입니다. 정보는 더 이상 필요하지 않으면 더 일찍 삭제되거나 되돌릴 수 없게 익명화됩니다. 법률상 요구되거나, 법적 청구의 제기 또는 방어에 필요하거나, 사기나 보안 사고 조사에 필요한 경우에만 더 긴 기간이 적용됩니다.

### GenderAPI 요청

성공한 이름, 사용자 이름, 이메일 및 그 밖의 GenderAPI 요청 입력값은 요청한 결과를 반환하기 위해 처리되며, 재사용 가능한 요청 기록으로 보관되지 않습니다. 자동 추론은 GenderAPI가 관리하는 컴퓨팅 인프라에서 실행되며, 요청 입력값은 제3자 AI 제공업체에 전송되지 않습니다. 별도의 서버, 인증 및 보안 이벤트 로그에는 아래에 명시된 보존 기간이 적용됩니다.

성별 결과를 찾지 못한 이메일이 아닌 요청은 접근 통제를 전제로 GenderAPI 개선이라는 제한된 목적을 위해 최대 12개월 동안 보관될 수 있으며, 그 후 삭제되거나 되돌릴 수 없게 익명화됩니다. 이메일 요청은 이 개선용 데이터셋에서 제외됩니다. 적용되는 열람권, 반대권 및 삭제권은 GDPR 개인정보 안내에 설명되어 있습니다.

### Excel 및 CSV 업로드

공개된 정책에 따라 업로드된 Excel 및 CSV 파일은 5일 이내에 운영 시스템에서 삭제되도록 예정되어 있습니다. 결과를 내보낸 후 사용자는 활성 작업 공간에서 더 일찍 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 운영 시스템에서 삭제된 데이터는 아래에 설명된 대로 접근이 제한된 순환 백업에 최대 15일 동안 추가로 남아 있을 수 있습니다.

### 계정 정보

계정 정보는 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다. 계정 해지 또는 승인된 삭제 요청 후 법적 예외에 해당하지 않는 정보는 30일 이내에 삭제되거나 되돌릴 수 없게 익명화됩니다.

### 청구 및 거래 기록

회계, 세무, 지불 거절(chargeback) 및 사기 방지 의무에 필요한 청구서, 거래 기록 및 제한적인 청구 정보는 거래일로부터 최대 7년 동안 보관될 수 있습니다. GenderAPI는 이 기간을 이용해 요청 입력값이나 업로드 파일 내용을 보관하지 않습니다.

### 지원 관련 커뮤니케이션

지원 요청과 관련 서신은 후속 조치, 서비스 품질 유지 및 분쟁 해결을 위해 요청이 종료된 후 최대 24개월 동안 보관될 수 있습니다.

### 보안 및 기술 로그

서버, 인증 및 보안 이벤트 로그는 최대 90일 동안 보관될 수 있습니다. 다만 특정 이벤트를 조사하거나, 법규를 준수하거나, 서비스와 사용자를 보호하기 위해 더 오래 보존해야 하는 경우는 예외입니다.

### 백업

운영 시스템에서 삭제된 데이터는 자동으로 덮어쓰기 전까지 접근이 제한된 순환 백업에 최대 15일 동안 추가로 남아 있을 수 있습니다. 백업 사본은 일반적인 업무 목적으로 복원되지 않으며, 재해 복구를 위해 복원이 필요한 경우에도 원래의 삭제 요청이 계속 적용됩니다.

### Google Sheets 데이터

당사는 Google Sheets의 데이터를 저장하거나 보관하지 않습니다. 스프레드시트 데이터는 요청한 결과를 생성하기 위해서만 실시간으로 처리되며, 입력 및 출력 데이터는 작업 후 폐기되고 당사 서버에 저장되거나 로그로 기록되지 않습니다.

## 분석 및 동의

필수 저장소는 사이트를 운영하고 개인정보 선택을 기억하는 데 사용될 수 있습니다. Google Analytics, Google Tag Manager 및 Google Ads 전환 측정은 사이트 측정과 캠페인 성과 측정에 사용됩니다. 선택 사항인 측정 태그는 사용자가 “쿠키 허용”을 선택한 후에만 로드됩니다. “필수 쿠키만 허용”을 선택하면 이 사이트에서 선택 사항인 측정 태그가 로드되지 않습니다.

활성화된 경우 이러한 Google 서비스는 페이지 상호작용, 기기 또는 브라우저 정보, IP 주소에서 추정한 대략적인 위치, 구매 전환 식별자 또는 값과 같은 제한적인 기술, 캠페인 및 사이트 이용 정보를 GenderAPI를 대신하여 처리할 수 있습니다. 광고 저장소, 광고 사용자 데이터, 광고 개인 최적화 신호 및 Google 신호는 사이트 구성에서 비활성화되어 있습니다. GenderAPI 요청 입력값, Excel 또는 CSV 파일 내용 및 Google Sheets 데이터는 이러한 서비스에 제공되지 않습니다.

일부 영어 페이지에서는 동의에 기반한 자사 측정을 통해 방문 및 가입 링크 클릭을 성공적으로 생성된 계정과 그 계정의 첫 번째 성공한 V2 API 요청에 연결합니다. 당사는 유입 서비스의 범주, 승인된 랜딩 페이지 경로, 이벤트 날짜 및 가명 식별자를 보관합니다. 이러한 기록에는 API 키, 예측을 위해 제출된 이름이나 이메일 주소, 계정 이메일 주소, 전체 유입 URL 또는 URL 쿼리 문자열이 포함되지 않습니다. 이는 API 크레딧 회계와는 별개의 측정 저장소입니다.

공유되는 분석 설정 및 귀속 쿠키는 www.genderapi.io, app.genderapi.io 및 api.genderapi.io에서 최대 30일 동안 유지됩니다. 계정 연결은 이 귀속 기간으로 제한되며, 저장된 측정 기록은 최대 90일 후에 삭제됩니다. 동의를 철회하면 연결된 자사 귀속 정보와 이에 연결된 이벤트가 삭제됩니다. 쿠키가 없어지거나 측정이 차단되면 방문이 연결되지 않을 수 있습니다. 이 측정은 사람의 신원이나 성별을 확인하지 않습니다.

사용자는 언제든지 페이지 하단의 “쿠키 설정”에서 선택을 변경할 수 있습니다. “필수 쿠키만 허용”을 선택하면 이후의 분석 데이터 수집이 비활성화되고 사이트에서 접근할 수 있는 분석 쿠키가 삭제됩니다. 자세한 내용은 [Google Analytics 약관](https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/)과 [Google 개인정보처리방침](https://policies.google.com/privacy)에서 확인할 수 있습니다.

## 개인정보 처리방침의 변경

GenderAPI는 이 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. “최종 업데이트” 날짜는 현재 버전을 나타냅니다. 중대한 변경이 있는 경우 변경 내용에 맞게 사이트, 로그인한 서비스 또는 계정 이메일 주소를 통해 합리적인 방법으로 알려 드립니다. 사용자는 이 페이지를 정기적으로 확인하시기 바랍니다.

## 이 방침에 대한 동의

이 사이트를 이용하면 이 방침에 동의하는 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 사이트를 이용하지 마세요. 변경 사항이 게시된 후에도 사이트를 계속 이용하면 해당 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

## 문의하기

이 개인정보 처리방침, 사이트의 관행 또는 사이트 이용에 관해 문의할 사항이 있으면 Onur Öztürk(상호: Ozan Soft)에게 [support@genderapi.io](mailto:support@genderapi.io) 또는 [+90 850 305 0427](tel:+908503050427)로 연락해 주세요.

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