# เพิ่มข้อมูลให้เรคคอร์ดลูกค้า Shopify ด้วยแอป GenderAPI

> ตั้งค่าแอป Shopify ทำความเข้าใจแท็กลูกค้าและเมตาฟิลด์ custom.gender ตรวจสอบการเติมชื่อที่ขาดหายไป และจัดการผลลัพธ์ที่ไม่ทราบด้วยแพ็กเกจและยอดคงเหลือของแอปเอง

Canonical HTML: https://www.genderapi.io/th/blog/how-to-determine-gender-in-shop-ify-using-gender-api

Last reviewed: 2026-09-30

## ใช้แอปเฉพาะสำหรับ Shopify เพื่อเพิ่มข้อมูลลูกค้า

แอป GenderAPI สำหรับ Shopify ประมวลผลลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ เพิ่มสัญญาณเพศที่ได้จากการคาดการณ์ และสามารถหาชื่อ (first name) ที่ขาดหายไปจากอีเมลได้ เริ่มจากร้านค้า Shopify ที่ต้องการใช้ และเลือกการตั้งค่าแอปที่ตรงกับฟิลด์ลูกค้าที่ต้องการอัปเดต

แอปนี้เป็นแอปเฉพาะสำหรับ Shopify ที่มีการตั้งค่าการประมวลผลและแพ็กเกจของตนเอง โค้ดที่ตรวจสอบเมื่อวันที่ 27 กันยายน 2026 ไม่ได้เรียก endpoint การคาดการณ์ V2 สาธารณะ อย่าสันนิษฐานว่ายอดคงเหลือของคีย์ API ตัวเลือก AI ของ V2 หรือฟิลด์การตอบกลับ V2 ใช้กับแอปนี้

- [หน้ารายการอย่างเป็นทางการใน Shopify App Store](https://apps.shopify.com/gender-api)

## เตรียมร้านค้าและกำหนดสิ่งที่จะเปลี่ยนแปลง

- เปิด "Gender API - Determine gender" ใน Shopify App Store ก่อนติดตั้ง ให้ตรวจสอบว่าเป็นหน้ารายการของ Ozan Soft รวมถึงตรวจสอบร้านค้าเป้าหมาย สิทธิ์ปัจจุบัน และแพ็กเกจ
- ตรวจสอบยอดคงเหลือของแอปและการตั้งค่าการประมวลผลลูกค้า แล้วตัดสินใจว่าจะประมวลผลเรคคอร์ดเดิม เปิดการประมวลผลลูกค้าใหม่โดยอัตโนมัติ หรือทำทั้งสองอย่าง
- ตรวจสอบเรคคอร์ดลูกค้าจำนวนไม่มาก เช่น ลูกค้าที่มีชื่อ ลูกค้าที่ไม่มีชื่อ และลูกค้าที่มีข้อมูลนำเข้ากำกวม เปิดให้เห็นชื่อและแท็กเดิมไว้ระหว่างตรวจสอบผลลัพธ์
- เปิดการเติมชื่อที่ขาดหายไปเฉพาะเมื่อต้องการเขียนชื่อที่ได้จากอีเมลลงในฟิลด์ชื่อของลูกค้า การคาดการณ์เพศและการแก้ไขชื่อเป็นการตัดสินใจที่แยกจากกัน
- ตรวจสอบแท็กและเมตาฟิลด์ลูกค้าที่สร้างขึ้นก่อนนำไปใช้ในเซกเมนต์ และตรวจสอบว่าข้อมูลลูกค้าที่ไม่เกี่ยวข้องยังคงเดิม

## ทำความเข้าใจฟิลด์ลูกค้าที่แอปใช้

การจับคู่ด้านล่างอ้างอิงจากโค้ดต้นฉบับของแอปที่ตรวจสอบ ก่อนเชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์ถัดไป ให้ตรวจสอบกับแอปที่ติดตั้งไว้โดยใช้ตัวอย่างที่ควบคุมได้

| ฟิลด์ลูกค้าหรือการตั้งค่า | ทิศทาง | ลักษณะการทำงาน |
| --- | --- | --- |
| ชื่อ (first name) | ข้อมูลนำเข้า | ข้อมูลนำเข้าชื่อที่ใช้ก่อนเมื่อมีค่า |
| อีเมล | ข้อมูลนำเข้า | ใช้หาชื่อที่เป็นไปได้เมื่อไม่มีชื่อ อีเมลที่ไม่มีชื่อที่ใช้ได้อาจยังคงระบุไม่ได้ |
| ประเทศในที่อยู่ | บริบทเสริม | ระหว่างการประมวลผล ประเทศในที่อยู่ของลูกค้าอาจใช้เป็นบริบทสำหรับการค้นหาชื่อได้เมื่อมีค่า |
| แท็กลูกค้า | ผลลัพธ์ | โค้ดที่ตรวจสอบใช้ male, female หรือ gender_null และคงแท็กที่ไม่เกี่ยวข้องไว้ตามเดิม |
| custom.gender | ผลลัพธ์ | เมตาฟิลด์ลูกค้าที่เก็บป้ายกำกับที่ได้จากการคาดการณ์เป็นค่าข้อความบรรทัดเดียว |
| การอัปเดตชื่อ | ผลลัพธ์เสริม | เมื่อเปิดใช้ ระบบสามารถเติมชื่อที่ขาดหายไปด้วยชื่อที่ได้จากอีเมล โค้ดจะเพิ่ม first_name_found_from_email |
| การเพิ่มข้อมูลอัตโนมัติ | การตั้งค่าแอป | ควบคุมการประมวลผลเหตุการณ์ลูกค้าใหม่ ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและการตั้งค่าของแอป |

## ตรวจสอบแท็ก ผลลัพธ์ที่ไม่ทราบ และการจัดประเภทเดิม

เปิดลูกค้าที่ประมวลผลแล้วใน Shopify และเปรียบเทียบแท็ก custom.gender และชื่อกับเรคคอร์ดเดิม อย่าสันนิษฐานว่าใช้เส้นทาง JSON ของ API ในเซกเมนต์ได้ ให้ใช้ฟิลด์และป้ายกำกับที่ถูกเขียนจริง

งานประมวลผลที่ตรวจสอบจะข้ามลูกค้าที่มีแท็ก male, female หรือ gender_null อยู่แล้ว ดังนั้นเรคคอร์ดที่ไม่เปลี่ยนแปลงอาจแสดงการจัดประเภทเดิม ไม่ใช่การค้นหาใหม่ ก่อนเรียกใช้อีกครั้ง ให้กำหนดวิธีตรวจสอบการจัดประเภทก่อนหน้า

เก็บ gender_null ไว้เป็นผลลัพธ์ที่ระบุไม่ได้ การจับคู่ของแอปนี้ไม่มีคะแนนค่าความเชื่อมั่นของ V2 ฟิลด์แหล่งที่มา หรือเรคคอร์ด usage ของแต่ละคำขอ อย่าสร้างค่าเหล่านี้ขึ้นเองในข้อมูลที่ส่งออกเป็นสเปรดชีต และอย่าเปลี่ยนผลลัพธ์ที่ไม่ทราบให้เป็นการจัดประเภทแบบสองขั้ว

| ผลลัพธ์ | ขั้นตอนถัดไปที่แนะนำ |
| --- | --- |
| แท็กและเมตาฟิลด์ตามที่คาดไว้ | ตรวจสอบ ID ลูกค้าต้นทาง และอนุญาตเฉพาะเซกเมนต์หรือการอัปเดตถัดไปที่ตั้งใจไว้ |
| gender_null | เก็บไว้เป็นผลลัพธ์ที่ระบุไม่ได้ และไม่นำไปใช้กับกฎที่ต้องใช้ผลลัพธ์ identified |
| แท็กเพศที่มีอยู่เดิม | ตรวจสอบว่าแอปข้ามลูกค้ารายนั้นหรือไม่ก่อนตัดสินใจประมวลผลใหม่ |
| การอัปเดตขาดหายหรือไม่ตรงกัน | ตรวจสอบสถานะงานของแอปก่อนเรียกใช้ใหม่กับทั้งกลุ่ม |

## ตรวจสอบแพ็กเกจของแอปและสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ตรวจสอบขีดจำกัดการประมวลผลลูกค้าจากหน้าจอแพ็กเกจปัจจุบันและยอดคงเหลือของแอป Shopify แอปที่ตรวจสอบใช้ยอดคงเหลือเครดิตแยกตามร้านค้าและขั้นตอนการซื้อของ Shopify ไม่ได้ตั้งค่าด้วยคีย์ API สาธารณะของ GenderAPI อย่านำอัตราเครดิตของ V2 มาใช้ และตรวจสอบราคาปัจจุบันในหน้ารายการของแอป

แอปนี้ต้องเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและสามารถแก้ไขเรคคอร์ดลูกค้าได้ เนื่องจากการประมวลผลมีคิวฝั่งแอปรวมอยู่ด้วย จึงไม่ควรตีความคำอธิบายเรื่องการเก็บรักษาการค้นหาอีเมลว่าเป็นการรับประกันว่าข้อมูลลูกค้าจะไม่คงอยู่ที่ใดเลยระหว่างเวิร์กโฟลว์นี้ ตรวจสอบสิทธิ์ของแอปในร้านค้าและนโยบายที่เผยแพร่

ป้ายกำกับที่ได้จากการคาดการณ์เป็นสัญญาณข้อมูลที่มีความไม่แน่นอน แยกป้ายกำกับนี้ออกจากข้อมูลที่บุคคลระบุด้วยตนเอง และอย่าใช้ป้ายกำกับนี้เป็นเกณฑ์เพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจเรื่องคุณสมบัติ การเข้าถึง การกำหนดราคา หรือการตัดสินใจสำคัญอื่นๆ

- [แพ็กเกจและสิทธิ์ปัจจุบันของ Shopify](https://apps.shopify.com/gender-api)
- [นโยบายความเป็นส่วนตัวของ GenderAPI](https://www.genderapi.io/th/privacy-policy)

## ใช้ V2 เมื่อต้องการการตอบกลับที่มีโครงสร้าง

สำหรับการเชื่อมต่อที่คุณสร้างเอง GenderAPI V2 รับชื่อ อีเมล และชื่อผู้ใช้ แล้วส่งคืนฟิลด์ที่ระบุผลลัพธ์ ค่าความเชื่อมั่น แหล่งที่มา และการใช้งานอย่างชัดเจน ตั้งค่าการเชื่อมต่อนี้แยกต่างหาก การอ่านคู่มือ V2 ไม่ได้เปลี่ยนแอปที่ติดตั้งไว้หรือคอลัมน์ผลลัพธ์ที่แอปเขียน

ตัวอย่าง Python และ Node.js ครอบคลุมคำขอเดี่ยว คำขอแบบกลุ่ม ผลลัพธ์ที่ไม่ทราบ และข้อผิดพลาดในการดำเนินงาน เริ่มจากคู่มือการยืนยันตัวตน และเลือกโหมด AI ก่อนส่งคำขอที่มีการหักเครดิต

- [การยืนยันตัวตน V2](https://www.genderapi.io/th/docs/v2/authentication)
- [ฟิลด์การตอบกลับ V2](https://www.genderapi.io/th/docs/v2/responses)
- [ตัวอย่างการเชื่อมต่อ Python](https://www.genderapi.io/th/integrations/python)
- [ตัวอย่างการเชื่อมต่อ Node.js](https://www.genderapi.io/th/integrations/javascript)

## แอป Shopify ตั้งค่าด้วยคีย์ API ของ V2 หรือไม่?

แอปเฉพาะสำหรับ Shopify ที่ตรวจสอบใช้การติดตั้งผ่าน Shopify การตั้งค่าแพ็กเกจของตนเอง และยอดคงเหลือแยกตามร้านค้า เวิร์กโฟลว์ HTTP ของ V2 ที่คุณสร้างเองเป็นการเชื่อมต่อแยกต่างหาก และไม่ได้แทนที่การตั้งค่าของแอปนี้

## ดูป้ายกำกับลูกค้าที่ได้จากการคาดการณ์ได้ที่ไหน?

แอปที่ตรวจสอบเขียนค่าลงในแท็กลูกค้าและเมตาฟิลด์ลูกค้า custom.gender ก่อนสร้างเซกเมนต์จากค่าเหล่านี้ ให้ตรวจสอบกับแอปที่ติดตั้งไว้และลูกค้าตัวอย่าง

## gender_null หมายถึงอะไร?

ในแอปเฉพาะสำหรับ Shopify ที่ตรวจสอบ ค่านี้หมายถึงป้ายกำกับที่ระบุไม่ได้ อย่าเปลี่ยนค่านี้เป็น male หรือ female และให้จัดลูกค้ารายนั้นไว้ในกลุ่มผลลัพธ์ที่ไม่ทราบ

## คงชื่อลูกค้าไว้โดยไม่เปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?

ตรวจสอบการตั้งค่าการเติมชื่อที่ขาดหายไปแยกจากการประมวลผลเพศ และเปิดการตั้งค่านี้เฉพาะเมื่อต้องการให้แอปเติมชื่อที่ขาดหายไปด้วยชื่อที่ได้จากอีเมล

## แหล่งที่มาและเอกสาร

- [หน้ารายการอย่างเป็นทางการ: Shopify](https://apps.shopify.com/gender-api)
- [นโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล](https://www.genderapi.io/th/privacy-policy)
- [เอกสาร API V2 แยกต่างหาก](https://www.genderapi.io/th/api-documentation)