# ตรวจสอบข้อผิดพลาดและติดตามความพร้อมใช้งานของบริการได้อย่างไร?

หากคำขอล้มเหลว ให้ใช้รหัสข้อผิดพลาดที่ส่งคืนเพื่อแยกความล้มเหลวของบริการออกจากข้อมูลนำเข้าที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาการเข้าถึงบัญชี เครดิตไม่พอ หรือขีดจำกัดคำขอ ติดตามอัตราความสำเร็จของคำขอและเวลาตอบสนองในการเชื่อมต่อของคุณเอง หากมีความล้มเหลวที่ไม่ทราบสาเหตุหรือไม่แน่ใจเรื่องการหักเครดิต ให้ติดต่อทีมช่วยเหลือพร้อม request_id การกล่าวอ้างเรื่องความพร้อมใช้งานต้องอิงข้อมูลการติดตามที่วัดได้ คำตอบนี้ไม่ได้รับประกันเปอร์เซ็นต์ความพร้อมใช้งาน

## คู่มือและเอกสาร

- [ข้อผิดพลาดและการส่งคำขอซ้ำของ V2](https://www.genderapi.io/th/docs/v2/errors-and-retries)
- [ติดต่อทีมช่วยเหลือ](https://www.genderapi.io/th/contact)