# 隐私政策 > 说明 GenderAPI 如何收集、使用、保护、共享和保留与我们的网站、产品和服务相关的信息。 Canonical HTML: https://www.genderapi.io/zh/privacy-policy Last reviewed: 2026-09-29 ## 文档信息 生效日期：2026年9月6日 最后更新：2026年9月29日 ## GenderAPI 用户的信息处理规范 本隐私政策规范 GenderAPI 如何收集、使用、保存和披露从 [www.genderapi.io](https://www.genderapi.io/zh) 网站（“本网站”）用户（每位均称“用户”）处收集的信息。本隐私政策适用于本网站以及 GenderAPI 提供的所有产品和服务。 ## 个人身份信息 我们可能通过多种方式收集用户的个人身份信息，包括用户访问本网站、下单、填写表单，或使用本网站提供的活动、服务、功能或资源时。视情况而定，我们可能会要求用户提供姓名、电子邮箱地址、邮寄地址、电话号码和有限的账单信息。完整的支付卡凭据由支付服务提供商收集和处理，GenderAPI 不会存储。 用户可以匿名访问本网站。我们仅在用户自愿提交时收集个人身份信息。用户可以拒绝提供个人身份信息，但这可能导致其无法参与本网站的某些相关活动。 GenderAPI 面向商业和专业用途，并非针对儿童。我们不会在知情的情况下直接收集儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，以便我们进行核查并在需要时予以删除。 ## 非个人身份信息 用户与本网站互动时，我们可能会收集非个人身份信息，包括浏览器名称、计算机类型、操作系统、互联网服务提供商，以及与用户连接本网站的方式有关的其他类似技术信息。 ## 网页浏览器 Cookie 以下清单涵盖 GenderAPI 网站和登录后应用程序所使用的第一方 Cookie、服务提供商 Cookie 以及相关浏览器存储。严格必要的项目用于支持登录、安全和隐私选择。可选的测量项目仅在作出相应的同意选择后才会使用。 浏览器限制或服务提供商设置可能会缩短上述最长期限。Cloudflare 和 Chatra 项目为有条件使用，仅在使用相关安全或支持功能时出现。GenderAPI 不会仅因使用 SendGrid、Gmail、iyzico、Binance 和 DigitalOcean 的后端服务而需要设置这些服务提供商专属的浏览器 Cookie。 用户可以通过页脚中的“Cookie 偏好设置”更改对可选测量的同意，也可以通过浏览器设置删除 Cookie 或浏览器存储。阻止严格必要的存储可能导致登录、安全检查、已保存的隐私选择或其他所请求的功能无法正常工作。 | 名称 | 提供方 | 用途 | 期限 | 类别 | | --- | --- | --- | --- | --- | | token | GenderAPI | 存储用于授权账户请求的登录身份验证令牌。 | 最长 60 天，或直至退出登录 | 严格必要 | | genderapi_cookie_consent | GenderAPI 本地存储 | 记录用户是接受了可选测量，还是仅选择了必要存储。 | 直至被删除或同意版本发生变化 | 严格必要 | | genderapi_demo_api_key | GenderAPI 会话存储 | 临时记住用户为交互式文档演示输入的 API 密钥。 | 浏览器标签页会话 | 使用演示时为严格必要 | | _ga | Google Analytics | 区分浏览器，用于汇总测量。 | 最长 2 年 | 可选分析 | | _ga_* | Google Analytics | 维持 Analytics 会话状态。 | 最长 2 年 | 可选分析 | | _gcl_* 及其他 Google 测量 Cookie | Google Ads / Google Tag | 在相关功能和同意均已启用时，归因广告互动并测量转化。 | 取决于已启用的 Google 测量配置 | 可选测量 | | __cf_bm | Cloudflare | 启用时用于机器人检测和防护。 | 无活动 30 分钟后失效 | 严格必要 | | cf_clearance | Cloudflare | 在发出安全质询时，记住用户已成功完成质询。 | 所配置的质询通过有效期 | 严格必要 | | _cfuvid 及其他有条件使用的 Cloudflare 安全 Cookie | Cloudflare | 在启用相应 Cloudflare 功能时，用于速率限制、流量路由或保障服务可用性。 | 会话期间或功能所配置的期限 | 严格必要 | | Chatra 支持存储 | Chatra | 在使用 Chatra 时，维持在线支持小组件会话和对话的连续性。 | 取决于 Chatra 的当前配置 | 支持功能 | ## 我们如何使用所收集的信息 GenderAPI 可能出于以下目的收集和使用用户的个人信息： - 客户服务： 回复支持请求并满足用户需求。 - 事务性邮件和支持邮件： 发送注册、验证、密码找回、订单和服务消息，并回复咨询。GenderAPI 不使用 SendGrid 或 Gmail 进行电子邮件营销。 - 个性化： 从整体上了解用户如何使用本网站的服务和资源。 - 改进网站： 利用反馈改进产品和服务。 ## 我们如何保护您的信息 我们采取适当的数据收集、存储和处理做法以及安全措施，防止个人信息、用户名、密码、交易信息和本网站上存储的数据遭到未经授权的访问、篡改、披露或销毁。 本网站与用户之间交换的敏感和私密数据通过 SSL 安全通信通道传输，并经过加密和数字签名保护。 ## 信息披露与服务提供商 GenderAPI 不出售或出租个人信息。查询输入、上传文件的内容以及已连接的电子表格数据不会为广告目的或供其他公司独立使用而披露。为传输、保护和运营本服务，这些数据可能在所签约的托管和网络基础设施中处理。自动推断（包括所提供的 AI 辅助处理）在 GenderAPI 自行运营的私有 AI 服务器上运行；查询输入不会发送给第三方 AI 服务提供商，不会用于训练模型，也不会保留在 AI 日志中。 我们出于以下所述目的使用以下服务提供商： - Cloudflare： 网络分发和安全；IP 地址、请求标头以及安全或网络遥测数据。 - DigitalOcean： 位于美国的主要应用程序、数据库和文件处理基础设施；账户数据、查询、技术日志，以及在执行所请求操作期间的 Excel、CSV、Google Sheets 或 Microsoft Excel 数据。 - iyzico： 银行卡支付处理；客户、订单、交易、设备和支付信息。GenderAPI 不存储完整的支付卡凭据。 - Binance： 加密货币支付和交易验证；相关交易标识符、金额、币种以及钱包或账户信息。 - Twilio SendGrid： 注册、验证和密码找回等事务性账户邮件。GenderAPI 不将其用于电子邮件营销。 - Google Workspace/Gmail 和 Chatra： 人工客户支持；通过相应渠道提供的联系信息、消息内容、附件和技术元数据。 - Google Analytics、Google Tag Manager 和 Google Ads： 基于同意的网站测量、标签分发和转化测量。 这些服务提供商仅接收相关功能所需的信息，并依据其适用的合同条款和数据保护条款行事。在这些条款允许的情况下，它们可能使用分处理者。提交个人数据供处理的客户可以查阅我们的[数据处理协议](https://www.genderapi.io/zh/data-processing-agreement)和现行[分处理者登记表](https://www.genderapi.io/zh/subprocessors)。 在适用法律或有效法律程序要求时，或为保护用户、GenderAPI 或公众的权利、安全和完整性而合理必要时，我们也可能披露信息。这些有限的披露不会改变上述关于查询和上传数据的规则。 ## Google API 有限使用政策 GenderAPI.io 对从 Google API 接收的信息的使用，以及向任何其他应用传输此类信息，均将遵守[Google API 服务用户数据政策](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#additional_requirements_for_specific_api_scopes)，包括其中的有限使用要求。 ## 数据保留与删除 以下期限为标准的最长保留期限。信息在不再需要时会被提前删除或进行不可逆的匿名化处理。仅在法律要求、为确立或抗辩法律主张所需，或为调查欺诈或安全事件所必需时，才适用更长的期限。 ### GenderAPI 查询 成功的姓名、用户名、电子邮箱及其他 GenderAPI 查询输入经处理后返回所请求的结果，不会作为可重复使用的查询记录保留。自动推断在由 GenderAPI 控制的计算基础设施上运行，查询输入不会发送给第三方 AI 服务提供商。单独的服务器日志、身份验证日志和安全事件日志遵循下文所述的保留期限。 未找到性别结果的非电子邮箱查询，可在访问控制下保留最多 12 个月，仅用于改进 GenderAPI 这一有限目的，之后予以删除或进行不可逆的匿名化处理。电子邮箱查询不包含在该改进数据集中。适用的访问权、反对权和删除权详见我们的 GDPR 隐私信息。 ### Excel 和 CSV 上传 已公布的政策规定，上传的 Excel 和 CSV 文件将在五天内从活跃系统中移除。导出结果后，用户可以要求提前从活跃工作区移除。如下文所述，从活跃系统中移除的数据可能在访问受限的滚动备份中额外保留最多 15 天。 ### 账户信息 账户信息在账户有效期间予以保留。在账户关闭或删除请求获批后，不适用法定例外的信息将在 30 天内被删除或进行不可逆的匿名化处理。 ### 账单与交易记录 为履行会计、税务、拒付和防欺诈义务所需的发票、交易记录和有限账单信息，自交易之日起最多可保留七年。GenderAPI 不会借此期限保留查询输入或上传文件的内容。 ### 支持沟通 支持请求及相关往来通信在请求结案后最多可保留 24 个月，以便我们跟进、维持服务质量并解决争议。 ### 安全日志与技术日志 服务器日志、身份验证日志和安全事件日志最多可保留 90 天，除非某一特定事件需要为调查、法律合规或保护本服务及其用户而延长保存。 ### 备份 从活跃系统中删除的数据可能在访问受限的滚动备份中额外保留最多 15 天，之后被自动覆盖。备份副本不会为日常业务用途而恢复；如因灾难恢复需要恢复备份，原删除请求仍然适用。 ### Google Sheets 数据 我们不存储或保留来自 Google Sheets 的数据。电子表格数据仅为生成所请求的结果而实时处理；输入和输出数据在操作完成后即被丢弃，不会保存在我们的服务器上，也不会记录日志。 ## 分析与同意 必要存储可能用于运行本网站和记住隐私选择。Google Analytics、Google Tag Manager 和 Google Ads 转化测量用于网站测量和广告活动效果评估。可选测量标签仅在用户选择“接受 Cookie”后才会加载。选择“仅使用必要 Cookie”可阻止本网站加载可选测量标签。 启用后，这些 Google 服务可能代表 GenderAPI 处理有限的技术、广告活动和网站使用信息，例如页面互动、设备或浏览器信息、根据 IP 推断的大致位置，以及购买转化标识符或金额。本网站配置中已停用广告存储、广告用户数据、广告个性化信号和 Google 信号。GenderAPI 查询输入、Excel 或 CSV 文件内容以及 Google Sheets 数据不会提供给这些服务。 对于部分英文页面，经同意的第一方测量会将一次访问和注册链接点击，与成功创建的账户及其首次成功的 V2 API 请求关联起来。我们会保留来源服务的类别、经批准的着陆页路径、事件日期和假名化标识符。这些记录中不包含 API 密钥、为预测而提交的姓名或电子邮箱地址、账户电子邮箱地址、完整的来源 URL 或 URL 查询字符串。该测量存储独立于 API 积分核算。 共享的分析偏好和归因 Cookie 在 www.genderapi.io、app.genderapi.io 和 api.genderapi.io 之间最长保留 30 天。账户匹配仅限于该归因期限内；已存储的测量记录最迟在 90 天后删除。撤回同意会删除相应的第一方归因及其关联事件。Cookie 丢失或测量被阻止可能导致某次访问无法匹配。该测量不会确定任何人的身份或性别。 用户可以随时通过页脚中的“Cookie 偏好设置”更改选择。选择“仅使用必要 Cookie”将停止进一步收集分析数据，并删除本网站可访问的分析 Cookie。更多信息请参阅[Google Analytics 条款](https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/)和[Google 隐私政策](https://policies.google.com/privacy)。 ## 本隐私政策的变更 GenderAPI 可能会更新本隐私政策。“最后更新”日期标明当前版本。如有重大变更，我们将根据变更的性质，通过本网站、登录后的服务或账户电子邮箱发出合理通知。我们建议用户定期查看本页面。 ## 您对本政策的接受 使用本网站即表示您接受本政策。如果您不同意，请勿使用本网站。在变更发布后继续使用本网站，即视为您接受这些变更。 ## 联系我们 如果您对本隐私政策、本网站的做法或您与本网站的往来有任何疑问，请通过 [support@genderapi.io](mailto:support@genderapi.io) 或 [+90 850 305 0427](tel:+908503050427) 联系 Onur Öztürk（以 Ozan Soft 名义经营的个体经营者）。 数据控制者 · 税号：7140188422 · Etimesgut 税务局 · 安卡拉手工业者商会注册号：4522 · 手工业者登记号：354342 Şehit Osman Avcı Mah. Kaplan Cad. No:11B/4, Etimesgut, Ankara, Türkiye · [ozansoft.com](https://ozansoft.com/) GenderAPI · Ozan Soft - [返回顶部 ↑](https://www.genderapi.io/zh/privacy-policy#main-content)