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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

💰 Wann verfallen meine Credits bei einer einmaligen Zahlung?

Credits, die über eine einmalige Zahlung gekauft wurden, haben kein Ablaufdatum. Sie sind lebenslang gültig.

🔁 Werden ungenutzte Credits im Monatsabo in den nächsten Monat übernommen?

Nein, ungenutzte Credits werden nicht übertragen. Das monatliche Limit wird zu Beginn jedes Monats zurückgesetzt.

❌ Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Gebühr für den aktuellen Monat wird jedoch nicht zurückerstattet. Die Kündigung kann einfach über den „More“-Button neben dem entsprechenden API-Schlüssel im Dashboard erfolgen.

📦 Was ist der Unterschied zwischen Einmalzahlung und Abo?

Einmalige Zahlungen gewähren lebenslangen Zugriff auf Credits, während Abonnements monatlich wiederkehrende Credits bieten.

💳 Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte und Kryptowährung. Unterstützte Kryptowährungen sind USDT, Bitcoin und Ethereum.

📈 Kann ich mein Paket upgraden oder downgraden?

Ja, um Ihren Tarif zu ändern, müssen Sie ein neues Produkt kaufen. Ein automatischer Wechsel zwischen Tarifen ist nicht möglich.

🧾 Wo finde ich meine Rechnungen?

Nach dem Login finden Sie alle bisherigen Zahlungen und Rechnungen im Bereich „Meine Rechnungen“.

⚠️ Was passiert, wenn meine Credits aufgebraucht sind?

Sie können ein neues Paket kaufen oder Ihr bestehendes über den Bereich „More Actions“ reaktivieren.

📊 Was kann ich tun, wenn ich mein Nutzungslimit im Abo erreiche?

Sie können entweder ein neues Paket kaufen oder Ihrem bestehenden Abo zusätzliche Credits hinzufügen.

📅 Gibt es eine jährliche Zahlungsoption?

Derzeit bieten wir nur monatliche Abos und Einmalpakete an. Eine jährliche Option kann bei entsprechender Nachfrage hinzugefügt werden.