कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार

दायरा

यह सूचना GenderAPI की प्रक्रियाओं और उन अधिकारों का वर्णन करती है जो CPRA द्वारा संशोधित CCPA के तहत कैलिफ़ोर्निया निवासियों को उपलब्ध हो सकते हैं।

जानकारी की श्रेणियाँ

आप सेवा का उपयोग कैसे करते हैं, इसके आधार पर GenderAPI पहचानकर्ता और अकाउंट/संपर्क जानकारी, बिलिंग से जुड़ी जानकारी, साइट के उपयोग की तकनीकी जानकारी, API क्वेरी इनपुट और आपके द्वारा अपलोड करने के लिए चुनी गई फ़ाइलों में मौजूद डेटा प्रोसेस कर सकता है।

पिछले 12 महीनों के दौरान ये श्रेणियाँ सीधे उपयोगकर्ताओं और ग्राहकों से, उनके ब्राउज़र या डिवाइस से स्वचालित रूप से, और उनके द्वारा भेजने के लिए चुनी गई फ़ाइलों या क्वेरी डेटा से एकत्र की गई हो सकती हैं। इनका उपयोग सेवा देने, अकाउंट और पेमेंट प्रबंधन, सपोर्ट, सुरक्षा, कानूनी अनुपालन, सहमति-आधारित एनालिटिक्स और नीचे वर्णित सीमित उत्पाद-सुधार गतिविधि के लिए किया जाता है।

उपयोग और प्रतिधारण

जानकारी का उपयोग सेवा देने और उसे बनाए रखने, अकाउंट और खरीद का प्रबंधन करने, सपोर्ट अनुरोधों का जवाब देने, कानूनी दायित्वों को पूरा करने और GenderAPI को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।

प्रकाशित नीति के तहत सफल API क्वेरी इनपुट दोबारा इस्तेमाल किए जा सकने वाले क्वेरी रिकॉर्ड के रूप में नहीं रखे जाते; तकनीकी और सुरक्षा लॉग की प्रतिधारण समय-सारिणी अलग है। ईमेल क्वेरी दोबारा इस्तेमाल किए जा सकने वाले क्वेरी रिकॉर्ड के रूप में नहीं रखी जातीं। प्रकाशित नीति ईमेल के अलावा अन्य अनसुलझी क्वेरी को लागू गोपनीयता अधिकारों के अधीन, उत्पाद सुधार के लिए अधिकतम 12 महीने तक रखने की अनुमति देती है। Excel और CSV फ़ाइलों के लिए प्रकाशित नीति के अनुसार पाँच दिनों के भीतर सक्रिय सिस्टम से हटाया जाता है और एक्सपोर्ट के बाद वर्कस्पेस से पहले हटाने का विकल्प मिलता है; रोलिंग बैकअप का ओवरराइट होना और हटाने की प्रक्रियाएँ नीचे बताई गई अवधियों का पालन करती हैं।

अकाउंट डेटा तब तक रखा जाता है जब तक अकाउंट सक्रिय है, और अकाउंट बंद होने या हटाने के अनुरोध के स्वीकृत होने के 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है या अपरिवर्तनीय रूप से अनाम कर दिया जाता है, जब तक कोई अपवाद लागू न हो। सपोर्ट संवाद अकाउंट बंद होने के बाद 24 महीने तक; सुरक्षा और तकनीकी लॉग 90 दिनों तक; और जहाँ लेखा, कर, चार्जबैक या धोखाधड़ी-रोकथाम संबंधी दायित्वों के लिए आवश्यक हो, बिलिंग या लेन-देन रिकॉर्ड अधिकतम सात वर्षों तक रखे जा सकते हैं।

सक्रिय सिस्टम से हटाया गया डेटा सीमित एक्सेस वाले रोलिंग बैकअप में अधिकतम 15 अतिरिक्त दिनों तक रह सकता है। लंबी अवधि केवल तभी लागू होती है जब कानून इसकी माँग करे या किसी कानूनी दावे, धोखाधड़ी की जाँच या सुरक्षा जाँच के लिए यह आवश्यक हो। श्रेणीवार पूरी समय-सारिणी प्राइवेसी पॉलिसी में दी गई है।

न बिक्री, न क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार-आधारित विज्ञापन

GenderAPI व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता और इसे क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार-आधारित विज्ञापन के लिए साझा नहीं करता। इसलिए GenderAPI को ऐसी किसी प्रक्रिया को रोकने के लिए बिक्री या साझा करने से ऑप्ट-आउट की आवश्यकता नहीं है, जिसे वह करता ही नहीं।

यह कथन GenderAPI की ओर से काम करने वाले किसी सेवा प्रदाता को दी गई जानकारी को बिक्री या क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट विज्ञापन के लिए प्रकटीकरण के रूप में वर्णित नहीं करता। अकाउंट, पेमेंट, सपोर्ट, सुरक्षा और सहमति-आधारित एनालिटिक्स जानकारी सेवा प्रदाताओं को केवल संबंधित व्यावसायिक उद्देश्य के लिए आवश्यक सीमा तक प्रकट की जा सकती है। इन प्रदाताओं में नेटवर्क सुरक्षा के लिए Cloudflare; संयुक्त राज्य अमेरिका में होस्टिंग के लिए DigitalOcean; पेमेंट कार्यों के लिए iyzico और Binance; अकाउंट से जुड़े लेन-देन संबंधी ईमेल के लिए Twilio SendGrid; ग्राहक सपोर्ट के लिए Google Workspace/Gmail और Chatra; और सहमति-आधारित मापन और कन्वर्ज़न कार्यों के लिए Google Analytics, Google Tag Manager तथा Google Ads शामिल हैं। क्वेरी और फ़ाइल डेटा को सेवा संचालित करने के लिए आवश्यक नेटवर्क और होस्टिंग प्रदाता प्रोसेस कर सकते हैं, लेकिन यह डेटा विज्ञापन के लिए या किसी अन्य प्रदाता के स्वतंत्र उपयोग के लिए नहीं दिया जाता। GenderAPI द्वारा संचालित निजी AI क्वेरी इनपुट को किसी तृतीय-पक्ष AI प्रदाता को नहीं भेजता, प्रशिक्षण के लिए उनका उपयोग नहीं करता और उन्हें AI लॉग में नहीं रखता।

जब लागू कानून या वैध कानूनी प्रक्रिया के तहत आवश्यक हो, या उपयोगकर्ताओं, GenderAPI या जनता की सुरक्षा के लिए, जानकारी प्रकट भी की जा सकती है। लागू श्रेणियों के लिए जानकारी का प्रकटीकरण और सेवा प्रदाता देखें।

कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार

लागू शर्तों और अपवादों के अधीन, कैलिफ़ोर्निया निवासी व्यक्तिगत जानकारी को जानने, उस तक एक्सेस पाने, उसे हटाने या सुधारने का अनुरोध कर सकते हैं, बिक्री या साझा करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं, संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के कुछ उपयोगों को सीमित कर सकते हैं, और गोपनीयता अधिकारों का उपयोग करने पर बिना भेदभाव के समान सेवा पा सकते हैं। जहाँ कानून अनुमति देता है, वहाँ कोई अधिकृत प्रतिनिधि भी अनुरोध भेज सकता है।

अनुरोध भेजें

अपना अनुरोध support@genderapi.io पर भेजें। बताएँ कि आप किस अधिकार का उपयोग करना चाहते हैं। आपकी पहचान या किसी अधिकृत प्रतिनिधि के अधिकार को सत्यापित करने के लिए हम उचित रूप से आवश्यक जानकारी माँग सकते हैं।

आप +90 850 305 0427 पर कॉल भी कर सकते हैं। हम लागू कानून द्वारा निर्धारित अवधि के भीतर अनुरोध प्राप्त होने की पुष्टि करेंगे और सामान्यतः 45 दिनों के भीतर जवाब देंगे। यदि कानूनी रूप से अनुमत विस्तार की आवश्यकता हो, तो हम उसका कारण और बढ़ाई गई समय-सीमा बताएँगे। यदि हम कोई अनुरोध अस्वीकार करते हैं, तो हमारे जवाब में उसका आधार और उपलब्ध अपील या शिकायत का कोई भी मार्ग बताया जाएगा।

चूँकि GenderAPI व्यक्तिगत जानकारी को न बेचता है और न क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार-आधारित विज्ञापन के लिए साझा करता है, इसलिए Global Privacy Control सिग्नल से ऐसी किसी प्रक्रिया में कोई बदलाव नहीं होता। फिर भी हम समर्थित ब्राउज़र गोपनीयता विकल्पों को अपनी प्राइवेसी पॉलिसी में वर्णित Cookies नियंत्रणों के अनुरूप मानते हैं।