Algemene voorwaarden

Aankopen en betaalmethoden

GenderAPI biedt maandabonnementen en eenmalige creditpakketten aan. De actuele prijzen, het inbegrepen aantal verzoeken en de beschikbare aankoopopties worden vóór het afrekenen op de pagina Prijzen getoond.

Als u een product of dienst koopt dat via de Dienst beschikbaar wordt gesteld (een “Aankoop”), kan u worden gevraagd informatie te verstrekken die relevant is voor uw Aankoop, waaronder factuur- en betaalgegevens. GenderAPI ondersteunt momenteel betalingen met creditcard en betalingen in de cryptovaluta USDT op het Tron-netwerk (TRC20). Welke betaalmethoden voor een bepaalde bestelling werkelijk beschikbaar zijn, ziet u bij het afrekenen.

U verklaart en garandeert dat u wettelijk gerechtigd bent de gekozen betaalmethode te gebruiken en dat de informatie die u verstrekt waar, juist en volledig is. Betaalgegevens kunnen worden verwerkt door de betreffende betaaldienstverlener; GenderAPI ontvangt en bewaart alleen de factuur- en transactiegegevens die nodig zijn om de aankoop te leveren en aan gedocumenteerde verplichtingen te voldoen.

Beschikbaarheid, fouten en onjuistheden

Wij werken ons aanbod van producten en diensten in de Dienst voortdurend bij. Producten of diensten in onze Dienst kunnen verkeerd geprijsd, onjuist beschreven of niet beschikbaar zijn, en het kan voorkomen dat wij informatie in de Dienst en in onze advertenties op andere websites met vertraging bijwerken.

Wij kunnen en zullen de juistheid of volledigheid van informatie, waaronder prijzen, productafbeeldingen, specificaties, beschikbaarheid en diensten, niet garanderen. Wij behouden ons het recht voor om informatie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken en om fouten, onjuistheden of omissies te corrigeren.

Wedstrijden, winacties en promoties

Voor wedstrijden, winacties of andere promoties (samen “Promoties”) die via de Dienst beschikbaar worden gesteld, kunnen regels gelden die losstaan van deze Voorwaarden. Neemt u deel aan Promoties, lees dan de toepasselijke regels en ons Privacybeleid. Zijn de regels van een Promotie strijdig met deze Voorwaarden, dan gelden de regels van de Promotie.

Maandabonnementen

Abonnementen worden maandelijks terugkerend vooraf gefactureerd. Het inbegrepen creditsaldo wordt aan het begin van elke factureringsperiode opnieuw ingesteld; ongebruikte maandelijkse credits worden niet meegenomen naar de volgende periode.

Een abonnement wordt elke maand verlengd met de ondersteunde betaalmethode die aan de aankoop is gekoppeld, tenzij het vóór de volgende afschrijving voor de verlenging wordt opgezegd of GenderAPI het abonnement beëindigt. U kunt de verlenging stopzetten via de acties bij de betreffende API-sleutel in uw dashboard nadat u bent ingelogd, of door contact op te nemen met de ondersteuning.

Opzegging voorkomt toekomstige afschrijvingen voor verlengingen, maar draait een afschrijving die al heeft plaatsgevonden niet zelf terug. Voor een voltooide eerste afschrijving of afschrijving voor een verlenging moet een eventueel terugbetalingsverzoek worden ingediend binnen de hieronder beschreven termijn van drie dagen.

Kan een betaling voor een verlenging niet worden voltooid, dan kan de toegang tot het volgende abonnementstegoed worden uitgesteld of opgeschort, of kan een nieuwe aankoop nodig zijn. Eventuele herstelopties voor die betaling worden in de applicatie getoond nadat u bent ingelogd, of door de ondersteuning meegedeeld.

Prijswijzigingen

GenderAPI kan de prijzen van abonnementen of eenmalige pakketten wijzigen. Voor een eenmalig pakket wordt de prijs in rekening gebracht die bij het afrekenen is getoond en aanvaard. Een latere prijswijziging heeft geen gevolgen voor credits die al zijn gekocht.

Een prijswijziging voor een abonnement gaat op zijn vroegst in bij de volgende factureringsperiode na een redelijke voorafgaande kennisgeving, zodat u het abonnement kunt opzeggen voordat de gewijzigde prijs in rekening wordt gebracht. Zet u het abonnement voort nadat de wijziging van kracht is geworden, dan geeft u toestemming voor verlenging tegen de meegedeelde prijs.

Terugbetalingen

Volgens het gepubliceerde beleid van GenderAPI wordt een aankoop terugbetaald wanneer het terugbetalingsverzoek binnen drie dagen na de aankoop wordt ingediend. Dit geldt voor eerste aankopen en voor verlengingen van abonnementen, met inachtneming van deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving; het beperkt geen dwingende consumentenrechten.

Bij de verlenging van een abonnement begint de termijn van drie dagen op de datum van de betreffende afschrijving voor de verlenging. Zijn er geen van de credits uit de betreffende aankoop gebruikt, dan wordt het in aanmerking komende aankoopbedrag volledig terugbetaald. Zijn er al credits gebruikt, dan wordt de terugbetaling naar verhouding verminderd met het aantal gebruikte credits uit die aankoop en wordt alleen de waarde van de resterende credits terugbetaald. Stuur uw verzoek naar support@genderapi.io en vermeld het betreffende account of de betreffende bestelling. Zie ons beleid voor levering en terugbetaling voor instructies over het indienen van een verzoek. Na een afgeronde terugbetaling eindigt de toegang tot het terugbetaalde abonnement of worden de resterende credits uit die aankoop gedeactiveerd. Terugbetalingen van kaartbetalingen verlopen via het betreffende betaalkanaal voor kaartbetalingen. Terugbetalingen van betalingen in cryptovaluta worden uitgevoerd in USDT op het Tron-netwerk (TRC20). Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 5–10 werkdagen afgerond. Voor aankopen via een marktplaats of wederverkoper gelden daarnaast de dwingende terugbetalingsprocedure en voorwaarden van die aanbieder.

Accounts

Wanneer u bij ons een account aanmaakt, moet u ons informatie verstrekken die te allen tijde juist, volledig en actueel is. Doet u dat niet, dan is dat een schending van de Voorwaarden, die kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw account in onze Dienst.

U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van het wachtwoord waarmee u toegang krijgt tot de Dienst en voor alle activiteiten of handelingen onder uw wachtwoord, ongeacht of uw wachtwoord bij onze Dienst of bij een dienst van een derde partij hoort.

U gaat ermee akkoord uw wachtwoord niet aan derden bekend te maken. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen zodra u kennis krijgt van een beveiligingsinbreuk of onbevoegd gebruik van uw account.

Gegevens uit zoekopdrachten en bestanden

Volgens het gepubliceerde beleid wordt invoer van geslaagde GenderAPI-zoekopdrachten verwerkt om resultaten te leveren en niet bewaard als herbruikbare zoekopdrachtgegevens. Voor afzonderlijke technische en beveiligingslogbestanden geldt het bewaarschema uit het Privacybeleid. Zoekopdrachten op e-mailadres worden niet bewaard als herbruikbare zoekopdrachtgegevens. Geautomatiseerde inferentie, inclusief AI-ondersteunde verwerking waar die wordt aangeboden, draait op een private AI-server die GenderAPI zelf beheert; invoer van zoekopdrachten wordt niet naar een externe AI-aanbieder gestuurd, niet gebruikt om modellen te trainen en niet bewaard in AI-logbestanden. Gecontracteerde netwerk- en hostingaanbieders mogen gegevens alleen verwerken voor zover dat nodig is om de Dienst te laten werken. Het Privacybeleid staat toe dat onopgeloste zoekopdrachten die geen e-mailadres betreffen maximaal 12 maanden worden bewaard om de dekking te verbeteren, waarna ze worden verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd; de rechtsgrondslag, de toegangscontroles en de rechten van gebruikers worden beschreven in het Privacybeleid en de privacyinformatie onder de AVG.

Volgens het gepubliceerde Privacybeleid worden geüploade Excel- en CSV-bestanden binnen vijf dagen uit actieve systemen verwijderd en kunt u ze na het exporteren eerder uit de actieve werkruimte laten verwijderen. Doorlopende back-ups kunnen nog maximaal 15 extra dagen blijven bestaan. Zie het Privacybeleid voor de actuele details.

Links naar andere websites

Onze Dienst kan links bevatten naar websites of diensten van derden die geen eigendom zijn van en niet worden beheerd door genderapi.io.

genderapi.io heeft geen zeggenschap over en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden. U erkent en aanvaardt verder dat genderapi.io niet direct of indirect verantwoordelijk of aansprakelijk is voor schade of verlies die is veroorzaakt, of naar verluidt is veroorzaakt, door of in verband met het gebruik van of het vertrouwen op inhoud, goederen of diensten die op of via dergelijke websites of diensten beschikbaar zijn.

Wij raden u met klem aan de algemene voorwaarden en het privacybeleid te lezen van websites of diensten van derden die u bezoekt.

Beëindiging

Wij kunnen uw account onmiddellijk, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook beëindigen of opschorten, waaronder in ieder geval wanneer u de Voorwaarden schendt.

Bij beëindiging vervalt uw recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk. Wilt u uw account beëindigen, dan kunt u eenvoudigweg stoppen met het gebruik van de Dienst.

Beperking van aansprakelijkheid

genderapi.io en zijn bestuurders, werknemers, partners, agenten, leveranciers of gelieerde ondernemingen zijn in geen geval aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere schade, gevolgschade of punitieve schadevergoedingen, waaronder in ieder geval winstderving, verlies van gegevens, gebruik, goodwill of andere immateriële verliezen, die voortvloeien uit (i) uw toegang tot of gebruik van de Dienst, of het niet kunnen openen of gebruiken ervan; (ii) gedrag of inhoud van derden in de Dienst; (iii) inhoud die via de Dienst is verkregen; en (iv) onbevoegde toegang tot, onbevoegd gebruik of onbevoegde wijziging van uw verzendingen of inhoud, ongeacht of dit is gebaseerd op garantie, overeenkomst, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid) of een andere rechtsgrond, ongeacht of wij op de hoogte zijn gebracht van de mogelijkheid van dergelijke schade, en zelfs als een hierin beschreven rechtsmiddel zijn wezenlijke doel niet blijkt te hebben bereikt.

Uitsluiting van garanties

U gebruikt de Dienst geheel voor eigen risico. De Dienst wordt geleverd “IN DE HUIDIGE STAAT” en “ZOALS BESCHIKBAAR”. De Dienst wordt geleverd zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie, waaronder in ieder geval stilzwijgende garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk of een bepaalde wijze van uitvoering.

genderapi.io en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en licentiegevers garanderen niet dat: (a) de Dienst ononderbroken, veilig of op een bepaald moment of een bepaalde locatie beschikbaar zal werken; (b) fouten of gebreken zullen worden gecorrigeerd; (c) de Dienst vrij is van virussen of andere schadelijke onderdelen; of (d) de resultaten van het gebruik van de Dienst aan uw eisen zullen voldoen.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze Voorwaarden en op elk geschil dat daaruit of uit de Dienst voortvloeit of daarmee verband houdt, is het recht van de staat New York, Verenigde Staten, en het toepasselijke federale recht van de Verenigde Staten van toepassing, zonder toepassing van de regels van internationaal privaatrecht.

Onverminderd dwingende consumentenrechten die gelden in uw woonplaats, zijn uitsluitend de staats- en federale rechtbanken in New York County, New York, bevoegd, en u aanvaardt de persoonlijke rechtsmacht van die rechtbanken.

Het niet afdwingen van een recht of bepaling van deze Voorwaarden geldt niet als afstand van die rechten. Wordt een bepaling van deze Voorwaarden door een rechter ongeldig of niet afdwingbaar verklaard, dan blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden van kracht. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen ons met betrekking tot onze Dienst en vervangen alle eerdere overeenkomsten die wij met betrekking tot de Dienst hebben gesloten.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden naar eigen goeddunken op elk moment te wijzigen of te vervangen. Is een herziening wezenlijk, dan streven wij ernaar ten minste 30 dagen van tevoren kennis te geven voordat nieuwe voorwaarden van kracht worden. Wat een wezenlijke wijziging is, bepalen wij naar eigen goeddunken.

Door de Dienst te blijven bezoeken of gebruiken nadat die herzieningen van kracht zijn geworden, gaat u ermee akkoord aan de herziene Voorwaarden gebonden te zijn. Gaat u niet akkoord met de nieuwe Voorwaarden, stop dan met het gebruik van de Dienst.