Termos e Condições

Compras e formas de pagamento

A GenderAPI oferece assinaturas mensais e pacotes de créditos com pagamento único. Os preços atuais, os volumes de requisições incluídos e as opções de compra disponíveis são exibidos na página de preços antes da finalização da compra.

Se você comprar um produto ou serviço disponibilizado por meio do Serviço ("Compra"), poderá ser solicitado a fornecer informações relevantes para a sua Compra, incluindo dados de faturamento e de pagamento. Atualmente, a GenderAPI aceita pagamentos com cartão de crédito e pagamentos na criptomoeda USDT na rede Tron (TRC20). As formas de pagamento efetivamente disponíveis para um determinado pedido são as exibidas na finalização da compra.

Você declara e garante que tem o direito legal de usar a forma de pagamento selecionada e que as informações fornecidas são verdadeiras, corretas e completas. Os dados de pagamento podem ser tratados pelo provedor de pagamento aplicável; a GenderAPI recebe e mantém apenas as informações de faturamento e de transação necessárias para fornecer a compra e cumprir obrigações documentadas.

Disponibilidade, erros e imprecisões

Atualizamos constantemente a nossa oferta de produtos e serviços no Serviço. Os produtos ou serviços disponíveis no nosso Serviço podem ter preço incorreto, ser descritos de forma imprecisa ou estar indisponíveis, e pode haver atrasos na atualização das informações no Serviço e na nossa publicidade em outros sites.

Não podemos garantir e não garantimos a exatidão ou a integridade de nenhuma informação, incluindo preços, imagens de produtos, especificações, disponibilidade e serviços. Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar informações e de corrigir erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento, sem aviso prévio.

Concursos, sorteios e promoções

Quaisquer concursos, sorteios ou outras promoções (coletivamente, "Promoções") disponibilizados por meio do Serviço podem ser regidos por regras separadas destes Termos. Se você participar de alguma Promoção, leia as regras aplicáveis e a nossa Política de Privacidade. Se as regras de uma Promoção conflitarem com estes Termos, prevalecerão as regras da Promoção.

Assinaturas mensais

Os planos de assinatura são cobrados antecipadamente, de forma recorrente e mensal. A franquia de créditos incluída é reiniciada no começo de cada ciclo de cobrança, e os créditos mensais não utilizados não são transferidos para o ciclo seguinte.

A assinatura é renovada todo mês com a forma de pagamento aceita associada à compra, a menos que seja cancelada antes da próxima cobrança de renovação ou que a GenderAPI encerre a assinatura. Você pode cancelar a renovação pelas ações disponíveis para a chave de API correspondente no seu painel, com a sessão iniciada, ou entrando em contato com o suporte.

O cancelamento impede futuras cobranças de renovação, mas não estorna, por si só, uma cobrança já realizada. Para uma cobrança inicial ou de renovação já concluída, qualquer pedido de reembolso deve ser enviado dentro do prazo de três dias descrito abaixo.

Se não for possível concluir um pagamento de renovação, o acesso à próxima franquia da assinatura poderá ser adiado ou suspenso, ou poderá exigir uma nova compra. As opções de regularização disponíveis para esse pagamento serão exibidas no aplicativo, com a sessão iniciada, ou informadas pelo suporte.

Alterações de preço

A GenderAPI pode alterar os valores das assinaturas ou os preços dos pacotes de pagamento único. Um pacote de pagamento único é cobrado pelo preço apresentado e aceito na finalização da compra. Uma alteração de preço posterior não afeta os créditos já adquiridos.

Uma alteração no preço da assinatura se aplica, no mínimo, a partir do próximo ciclo de cobrança após um aviso prévio razoável, dando a você a oportunidade de cancelar antes que o novo preço seja cobrado. Ao manter a assinatura depois que a alteração entrar em vigor, você autoriza a renovação pelo preço informado.

Reembolsos

A política publicada da GenderAPI prevê o reembolso quando o pedido de reembolso é enviado em até três dias após a compra. Ela abrange compras iniciais e renovações de assinatura, sujeita a estes Termos e à legislação aplicável, e não limita os direitos obrigatórios do consumidor.

No caso de renovação de assinatura, o prazo de três dias é contado a partir da data da respectiva cobrança de renovação. Se nenhum dos créditos fornecidos pela compra em questão tiver sido usado, o valor da compra elegível é reembolsado integralmente. Se parte dos créditos tiver sido usada, o reembolso é reduzido proporcionalmente ao número de créditos usados dessa compra, e é reembolsado apenas o valor correspondente aos créditos restantes. Envie o pedido para support@genderapi.io e identifique a conta ou o pedido de compra em questão. Consulte a nossa Política de Entrega e Reembolso para ver as instruções de solicitação. Um reembolso concluído encerra o acesso ao plano reembolsado ou desativa os créditos restantes fornecidos por essa compra. Os reembolsos de pagamentos com cartão são devolvidos pelo canal de pagamentos com cartão aplicável. Os reembolsos de pagamentos em criptomoeda são feitos em USDT na rede Tron (TRC20). Os reembolsos aprovados são concluídos em 5–10 dias úteis. As compras feitas por meio de um marketplace de aplicativos ou de um revendedor também estão sujeitas ao processo obrigatório de reembolso e aos termos desse provedor.

Contas

Ao criar uma conta conosco, você deve nos fornecer informações precisas, completas e atualizadas em todos os momentos. Deixar de fazê-lo constitui uma violação dos Termos, o que pode resultar no encerramento imediato da sua conta no nosso Serviço.

Você é responsável por proteger a senha que usa para acessar o Serviço e por quaisquer atividades ou ações realizadas com a sua senha, seja ela do nosso Serviço ou de um serviço de terceiros.

Você concorda em não divulgar a sua senha a terceiros. Você deve nos avisar imediatamente assim que tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado da sua conta.

Dados de consultas e arquivos

De acordo com a política publicada, as entradas de consultas bem-sucedidas à GenderAPI são tratadas para fornecer os resultados e não são mantidas como registros de consulta reutilizáveis. Os logs técnicos e de segurança, que são separados, seguem o cronograma de retenção da Política de Privacidade. As consultas de e-mail não são mantidas como registros de consulta reutilizáveis. A inferência automatizada, incluindo o tratamento assistido por IA quando oferecido, é executada em um servidor de IA privado operado pela GenderAPI; as entradas das consultas não são enviadas a um provedor de IA terceirizado, não são usadas para treinar modelos e não são mantidas em logs de IA. Os provedores de rede e de hospedagem contratados só podem tratar dados na medida necessária para operar o Serviço. A Política de Privacidade permite que consultas não resolvidas que não sejam de e-mail sejam mantidas por até 12 meses para melhorar a cobertura, sendo depois excluídas ou anonimizadas de forma irreversível; a base legal, os controles de acesso e os direitos dos usuários estão descritos na Política de Privacidade e nas informações de privacidade conforme o GDPR.

A Política de Privacidade publicada prevê a remoção dos arquivos Excel e CSV enviados dos sistemas ativos em até cinco dias e oferece a remoção antecipada do espaço de trabalho ativo após a exportação. Os backups contínuos podem permanecer por até 15 dias adicionais. Consulte a Política de Privacidade para ver os detalhes atuais.

Links para outros sites

O nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não pertencem à genderapi.io nem são controlados por ela.

A genderapi.io não tem controle sobre o conteúdo, as políticas de privacidade ou as práticas de sites ou serviços de terceiros e não assume nenhuma responsabilidade por eles. Você também reconhece e concorda que a genderapi.io não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causados ou supostamente causados pelo uso de quaisquer conteúdos, bens ou serviços disponíveis nesses sites ou serviços ou por meio deles, ou pela confiança depositada neles, ou em conexão com esse uso ou essa confiança.

Recomendamos fortemente que você leia os termos e condições e as políticas de privacidade de todos os sites ou serviços de terceiros que visitar.

Encerramento

Podemos encerrar ou suspender a sua conta imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar os Termos.

Com o encerramento, o seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. Se quiser encerrar a sua conta, basta deixar de usar o Serviço.

Limitação de responsabilidade

Em nenhuma hipótese a genderapi.io, nem os seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliadas, serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, fundo de comércio (goodwill) ou outras perdas intangíveis, decorrentes de (i) o seu acesso ao Serviço ou uso dele, ou a impossibilidade de acessá-lo ou usá-lo; (ii) qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no Serviço; (iii) qualquer conteúdo obtido do Serviço; e (iv) acesso, uso ou alteração não autorizados das suas transmissões ou do seu conteúdo, seja com base em garantia, contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou qualquer outra tese jurídica, tenhamos ou não sido informados da possibilidade de tal dano, e mesmo que se constate que uma medida reparatória prevista nestes Termos não cumpriu a sua finalidade essencial.

Isenção de garantias

O uso do Serviço é por sua conta e risco exclusivos. O Serviço é fornecido "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" e "CONFORME DISPONÍVEL". O Serviço é fornecido sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica, não violação ou decorrentes da prática comercial.

A genderapi.io, as suas subsidiárias, afiliadas e licenciantes não garantem que: (a) o Serviço funcionará de forma ininterrupta ou segura ou estará disponível em qualquer momento ou local específico; (b) quaisquer erros ou defeitos serão corrigidos; (c) o Serviço está livre de vírus ou de outros componentes nocivos; ou (d) os resultados do uso do Serviço atenderão às suas necessidades.

Lei aplicável e foro

Estes Termos e qualquer controvérsia decorrente deles ou do Serviço, ou relacionada a eles, serão regidos pelas leis do Estado de Nova York, Estados Unidos, e pela legislação federal aplicável dos Estados Unidos, sem considerar os princípios de conflito de leis.

Ressalvados quaisquer direitos obrigatórios de proteção ao consumidor aplicáveis no seu local de residência, os tribunais estaduais e federais localizados no Condado de Nova York, Nova York, terão competência exclusiva, e você aceita a jurisdição pessoal desses tribunais.

A nossa omissão em exercer qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esses direitos. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as demais disposições destes Termos continuarão em vigor. Estes Termos constituem o acordo integral entre nós em relação ao nosso Serviço e substituem quaisquer acordos anteriores que possamos ter celebrado em relação ao Serviço.

Alterações

Reservamo-nos o direito de, a nosso exclusivo critério, modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for relevante, procuraremos avisar com pelo menos 30 dias de antecedência antes que os novos termos entrem em vigor. O que constitui uma alteração relevante será determinado a nosso exclusivo critério.

Ao continuar a acessar ou usar o nosso Serviço depois que essas revisões entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos Termos revisados. Se não concordar com os novos Termos, deixe de usar o Serviço.