Termini e condizioni

Acquisti e metodi di pagamento

GenderAPI offre abbonamenti mensili e pacchetti di crediti una tantum. I prezzi attuali, i volumi di richieste inclusi e le opzioni di acquisto disponibili sono indicati nella pagina dei prezzi prima del pagamento.

Se acquisti un prodotto o un servizio reso disponibile tramite il Servizio (“Acquisto”), potrebbe esserti chiesto di fornire informazioni pertinenti all’Acquisto, compresi i dati di fatturazione e di pagamento. GenderAPI supporta attualmente i pagamenti con carta di credito e i pagamenti in criptovaluta USDT sulla rete Tron (TRC20). I metodi di pagamento effettivamente disponibili per un determinato ordine sono quelli indicati al momento del pagamento.

Dichiari e garantisci di avere il diritto di utilizzare il metodo di pagamento selezionato e che le informazioni fornite sono veritiere, corrette e complete. Le credenziali di pagamento possono essere trattate dal fornitore del servizio di pagamento competente; GenderAPI riceve e conserva solo i dati di fatturazione e delle transazioni necessari per fornire l’acquisto e adempiere agli obblighi documentati.

Disponibilità, errori e inesattezze

Aggiorniamo costantemente l’offerta di prodotti e servizi sul Servizio. I prodotti o i servizi disponibili sul nostro Servizio possono avere prezzi errati, essere descritti in modo inesatto o non essere disponibili, e potremmo subire ritardi nell’aggiornamento delle informazioni sul Servizio e nella nostra pubblicità su altri siti web.

Non possiamo garantire, e non garantiamo, l’esattezza o la completezza di alcuna informazione, compresi prezzi, immagini dei prodotti, specifiche, disponibilità e servizi. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare le informazioni e di correggere errori, inesattezze od omissioni in qualsiasi momento e senza preavviso.

Concorsi, lotterie e promozioni

Eventuali concorsi, lotterie o altre promozioni (collettivamente, “Promozioni”) resi disponibili tramite il Servizio possono essere disciplinati da regolamenti distinti dai presenti Termini. Se partecipi a una Promozione, consulta il relativo regolamento e la nostra Informativa sulla privacy. Se il regolamento di una Promozione è in conflitto con i presenti Termini, prevale il regolamento della Promozione.

Abbonamenti mensili

I piani in abbonamento vengono fatturati in anticipo con cadenza mensile ricorrente. I crediti inclusi si azzerano all’inizio di ogni ciclo di fatturazione e i crediti mensili non utilizzati non vengono riportati.

L’abbonamento si rinnova ogni mese con il metodo di pagamento supportato associato all’acquisto, a meno che non venga annullato prima dell’addebito del rinnovo successivo o che GenderAPI non ponga fine all’abbonamento. Puoi annullare il rinnovo tramite le azioni disponibili per la relativa chiave API nella dashboard dopo aver effettuato l’accesso oppure contattando l’assistenza.

L’annullamento impedisce i futuri addebiti di rinnovo, ma di per sé non storna un addebito già avvenuto. Per un addebito iniziale o di rinnovo già effettuato, l’eventuale richiesta di rimborso deve essere presentata entro il periodo di tre giorni descritto di seguito.

Se il pagamento di un rinnovo non può essere completato, l’accesso ai crediti del successivo periodo di abbonamento può essere ritardato o sospeso, oppure può richiedere un nuovo acquisto. Le eventuali opzioni di recupero disponibili per quel pagamento saranno indicate nell’applicazione dopo l’accesso o comunicate dall’assistenza.

Modifiche dei prezzi

GenderAPI può modificare i prezzi degli abbonamenti o dei pacchetti una tantum. Un pacchetto una tantum viene addebitato al prezzo presentato e accettato al momento del pagamento. Una successiva modifica del prezzo non incide sui crediti già acquistati.

La modifica del prezzo di un abbonamento si applica non prima del ciclo di fatturazione successivo, previo ragionevole preavviso, così da darti la possibilità di annullare l’abbonamento prima che venga addebitato il nuovo prezzo. Proseguendo l’abbonamento dopo l’entrata in vigore della modifica, autorizzi il rinnovo al prezzo comunicato.

Rimborsi

La policy pubblicata da GenderAPI prevede un rimborso quando la richiesta di rimborso viene presentata entro tre giorni dall’acquisto. Si applica sia agli acquisti iniziali sia ai rinnovi degli abbonamenti, nel rispetto dei presenti Termini e della legge applicabile; non limita i diritti inderogabili dei consumatori.

Per il rinnovo di un abbonamento, il periodo di tre giorni decorre dalla data del relativo addebito di rinnovo. Se non è stato utilizzato alcun credito fornito con l’acquisto interessato, l’importo dell’acquisto ammissibile viene rimborsato per intero. Se sono stati utilizzati alcuni crediti, il rimborso viene ridotto in proporzione al numero di crediti di quell’acquisto utilizzati e viene rimborsato solo il valore dei crediti rimanenti. Invia la richiesta a support@genderapi.io indicando l’account o l’ordine interessato. Per le istruzioni sulla richiesta, consulta la nostra Policy di consegna e rimborso. Un rimborso completato pone fine all’accesso al piano rimborsato oppure disattiva i crediti rimanenti forniti con quell’acquisto. I rimborsi dei pagamenti con carta vengono restituiti tramite il relativo circuito di pagamento con carta. I rimborsi in criptovaluta vengono effettuati in USDT sulla rete Tron (TRC20). I rimborsi approvati vengono completati entro 5–10 giorni lavorativi. Gli acquisti effettuati tramite un marketplace o un rivenditore sono soggetti anche alla procedura di rimborso e alle condizioni obbligatorie di tale fornitore.

Account

Quando crei un account presso di noi, devi fornirci informazioni sempre accurate, complete e aggiornate. In caso contrario, si configura una violazione dei Termini che può comportare la chiusura immediata del tuo account sul nostro Servizio.

Sei responsabile della protezione della password che utilizzi per accedere al Servizio e di qualsiasi attività o azione svolta con la tua password, sia che la password sia registrata presso il nostro Servizio sia presso un servizio di terzi.

Accetti di non comunicare la tua password a terzi. Devi informarci immediatamente non appena vieni a conoscenza di qualsiasi violazione della sicurezza o uso non autorizzato del tuo account.

Dati delle query e dei file

Secondo la policy pubblicata, i dati inseriti nelle query GenderAPI riuscite vengono trattati per fornire i risultati e non vengono conservati come record di query riutilizzabili. I log tecnici e di sicurezza, separati, seguono il calendario di conservazione dell’Informativa sulla privacy. Le query su indirizzi e-mail non vengono conservate come record di query riutilizzabili. L’inferenza automatizzata, compresa l’elaborazione assistita dall’IA ove offerta, viene eseguita su un server di IA privato gestito da GenderAPI; i dati inseriti nelle query non vengono inviati a un fornitore di IA terzo, non vengono utilizzati per addestrare modelli e non vengono conservati nei log dell’IA. I fornitori di rete e di hosting contrattualizzati possono trattare i dati solo nella misura necessaria per gestire il Servizio. L’Informativa sulla privacy consente di conservare per un massimo di 12 mesi, per migliorare la copertura, le query non risolte che non riguardano indirizzi e-mail, che vengono poi cancellate o rese anonime in modo irreversibile; la base giuridica, i controlli di accesso e i diritti degli utenti sono descritti nell’Informativa sulla privacy e nell’Informativa GDPR.

L’Informativa sulla privacy pubblicata prevede la rimozione dei file Excel e CSV caricati dai sistemi attivi entro cinque giorni e consente una rimozione anticipata dall’area di lavoro attiva dopo l’esportazione. I backup a rotazione possono persistere per un massimo di ulteriori 15 giorni. Per i dettagli aggiornati, consulta l’Informativa sulla privacy.

Link ad altri siti web

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Ti consigliamo vivamente di leggere i termini e condizioni e le informative sulla privacy dei siti web o servizi di terzi che visiti.

Cessazione

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Alla cessazione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente. Se desideri chiudere il tuo account, puoi semplicemente smettere di utilizzare il Servizio.

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Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e qualsiasi controversia derivante da essi o dal Servizio, o comunque ad essi relativa, sono disciplinati dalle leggi dello Stato di New York, Stati Uniti, e dalla legge federale degli Stati Uniti applicabile, senza riguardo ai principi in materia di conflitto di leggi.

Fatti salvi i diritti inderogabili a tutela dei consumatori applicabili nel tuo luogo di residenza, i tribunali statali e federali con sede nella Contea di New York, New York, hanno giurisdizione esclusiva e accetti di sottoporti alla giurisdizione di tali tribunali.

Il mancato esercizio da parte nostra di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini non sarà considerato una rinuncia a tali diritti. Se una disposizione dei presenti Termini viene dichiarata invalida o inapplicabile da un tribunale, le restanti disposizioni dei presenti Termini resteranno in vigore. I presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra noi in merito al nostro Servizio e sostituiscono qualsiasi accordo precedente tra noi relativo al Servizio.

Modifiche

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento. Se una revisione è sostanziale, cercheremo di dare un preavviso di almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore dei nuovi termini. Ciò che costituisce una modifica sostanziale sarà stabilito a nostra esclusiva discrezione.

Continuando ad accedere al nostro Servizio o a utilizzarlo dopo l’entrata in vigore di tali revisioni, accetti di essere vincolato dai Termini modificati. Se non accetti i nuovi Termini, smetti di utilizzare il Servizio.