الشروط والأحكام

المشتريات وطرق الدفع

تقدّم GenderAPI اشتراكات شهرية وباقات رصيد لمرة واحدة. وتُعرض الأسعار الحالية وحجم الطلبات المشمولة وخيارات الشراء المتاحة في صفحة الأسعار قبل إتمام الدفع.

إذا اشتريت منتجًا أو خدمة متاحة عبر الخدمة («الشراء»)، فقد يُطلب منك تقديم معلومات ذات صلة بعملية الشراء، بما في ذلك معلومات الفوترة والدفع. وتدعم GenderAPI حاليًا الدفع بالبطاقة الائتمانية والدفع بالعملة المشفرة USDT على شبكة Tron (TRC20). وطرق الدفع المتاحة فعليًا لطلب شراء معيّن هي تلك المعروضة عند إتمام الدفع.

تُقرّ وتضمن أن لك الحق القانوني في استخدام طريقة الدفع المختارة، وأن المعلومات التي تقدّمها صحيحة ودقيقة وكاملة. وقد يعالج مزوّد الدفع المعني بيانات اعتماد الدفع؛ ولا تتلقى GenderAPI ولا تحتفظ إلا بمعلومات الفوترة والمعاملات اللازمة لتقديم عملية الشراء والوفاء بالالتزامات الموثقة.

التوافر والأخطاء وعدم الدقة

نعمل باستمرار على تحديث ما نقدّمه من منتجات وخدمات عبر الخدمة. وقد تُعرض المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر خدمتنا بسعر خاطئ أو بوصف غير دقيق، أو قد تكون غير متاحة، وقد نواجه تأخيرًا في تحديث المعلومات على الخدمة وفي إعلاناتنا على مواقع أخرى.

لا يمكننا أن نضمن، ولا نضمن، دقة أي معلومات أو اكتمالها، بما في ذلك الأسعار وصور المنتجات والمواصفات والتوافر والخدمات. ونحتفظ بالحق في تغيير المعلومات أو تحديثها وفي تصحيح الأخطاء أو أوجه عدم الدقة أو السهو في أي وقت دون إشعار مسبق.

المسابقات والسحوبات والعروض الترويجية

قد تخضع أي مسابقات أو سحوبات أو عروض ترويجية أخرى (يُشار إليها مجتمعةً بـ«العروض الترويجية») متاحة عبر الخدمة لقواعد منفصلة عن هذه الشروط. وإذا شاركت في أي عروض ترويجية، فيرجى مراجعة القواعد المعمول بها وكذلك سياسة الخصوصية لدينا. وإذا تعارضت قواعد عرض ترويجي مع هذه الشروط، فتُطبَّق قواعد العرض الترويجي.

الاشتراكات الشهرية

تُفوتر خطط الاشتراك مقدمًا على أساس شهري متكرر. ويُعاد تعيين الرصيد المشمول في بداية كل دورة فوترة، ولا تُرحَّل الأرصدة الشهرية غير المستخدمة إلى الدورة التالية.

يتجدد الاشتراك كل شهر باستخدام طريقة الدفع المدعومة المرتبطة بعملية الشراء، ما لم يُلغَ قبل رسوم التجديد التالية أو تُنهِ GenderAPI الاشتراك. ويمكنك إلغاء التجديد من خلال الإجراءات المتاحة لمفتاح API المعني في لوحة التحكم بعد تسجيل الدخول، أو بالتواصل مع فريق الدعم.

يمنع الإلغاء رسوم التجديد المستقبلية، لكنه لا يؤدي في حد ذاته إلى إلغاء رسوم سبق تحصيلها. وبالنسبة إلى رسوم الشراء الأولى أو رسوم التجديد المكتملة، يجب تقديم أي طلب استرداد خلال مهلة الأيام الثلاثة الموضحة أدناه.

إذا تعذّر إتمام دفعة التجديد، فقد يتأخر الوصول إلى رصيد الاشتراك التالي أو يُعلَّق أو يتطلب شراءً جديدًا. وتُعرض أي خيارات متاحة لمعالجة تلك الدفعة داخل التطبيق بعد تسجيل الدخول أو يُبلغك بها فريق الدعم.

تغييرات الرسوم

يجوز لـ GenderAPI تغيير رسوم الاشتراكات أو أسعار الباقات لمرة واحدة. وتُحتسب الباقة لمرة واحدة بالسعر المعروض والمقبول عند إتمام الدفع. ولا يُغيّر أي تغيير لاحق في السعر الأرصدة التي سبق شراؤها.

لا يسري تغيير سعر الاشتراك قبل دورة الفوترة التالية بعد تقديم إشعار مسبق معقول، بما يتيح لك فرصة الإلغاء قبل تحصيل السعر المعدَّل. ويُعد استمرار الاشتراك بعد نفاذ التغيير تفويضًا بالتجديد بالسعر المُبلَّغ عنه.

الاسترداد

تنص السياسة المنشورة لدى GenderAPI على الاسترداد عند تقديم طلب الاسترداد خلال ثلاثة أيام من الشراء. وتشمل هذه السياسة عمليات الشراء الأولى وتجديدات الاشتراك، مع مراعاة هذه الشروط والقانون المعمول به؛ ولا تُقيّد حقوق المستهلك الإلزامية.

بالنسبة إلى تجديد الاشتراك، تبدأ مدة الأيام الثلاثة من تاريخ رسوم التجديد المعنية. وإذا لم يُستخدم أي رصيد من الأرصدة التي وفّرتها عملية الشراء المعنية، يُسترد مبلغ الشراء المؤهل كاملًا. وإذا استُخدم جزء من الأرصدة، يُخفَّض مبلغ الاسترداد تناسبيًا بحسب عدد الأرصدة المستخدمة من تلك العملية، ولا يُسترد إلا المبلغ المقابل للأرصدة المتبقية. أرسل الطلب إلى support@genderapi.io مع تحديد الحساب أو أمر الشراء المعني. راجع سياسة التسليم والاسترداد لدينا للاطلاع على تعليمات تقديم الطلب. ويؤدي إتمام الاسترداد إلى إنهاء الوصول إلى الخطة المستردة أو إلغاء تفعيل الأرصدة المتبقية التي وفّرتها تلك العملية. ويُردّ مبلغ الاسترداد للمدفوعات بالبطاقة عبر قناة الدفع بالبطاقة المعنية. ويتم الاسترداد للمدفوعات بالعملات المشفرة بعملة USDT على شبكة Tron (TRC20). ويُستكمل الاسترداد المعتمد خلال 5–10 أيام عمل. كما تخضع المشتريات التي تتم عبر منصة تسويق أو موزّع لإجراءات الاسترداد الإلزامية وشروط ذلك المزوّد.

الحسابات

عند إنشاء حساب لدينا، يجب عليك تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة ومحدّثة في جميع الأوقات. ويُعد عدم القيام بذلك خرقًا للشروط، وقد يؤدي إلى الإنهاء الفوري لحسابك في خدمتنا.

أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة، وعن أي أنشطة أو إجراءات تتم باستخدام كلمة المرور الخاصة بك، سواء كانت كلمة المرور لدى خدمتنا أو لدى خدمة تابعة لطرف ثالث.

توافق على عدم الإفصاح عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث. ويجب عليك إخطارنا فور علمك بأي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

بيانات الاستعلامات والملفات

بموجب السياسة المنشورة، تُعالَج مدخلات استعلامات GenderAPI الناجحة لتقديم النتائج، ولا يُحتفظ بها كسجلات استعلام قابلة لإعادة الاستخدام. وتخضع السجلات التقنية وسجلات الأمان المنفصلة لجدول الاحتفاظ الوارد في سياسة الخصوصية. ولا يُحتفظ باستعلامات البريد الإلكتروني كسجلات استعلام قابلة لإعادة الاستخدام. ويجري الاستدلال الآلي، بما في ذلك المعالجة بمساعدة الذكاء الاصطناعي حيثما تُتاح، على خادم ذكاء اصطناعي خاص تشغّله GenderAPI؛ ولا تُرسل مدخلات الاستعلامات إلى مزوّد ذكاء اصطناعي تابع لطرف ثالث، ولا تُستخدم لتدريب النماذج، ولا يُحتفظ بها في سجلات الذكاء الاصطناعي. ولا يجوز لمزوّدي الشبكات والاستضافة المتعاقد معهم معالجة البيانات إلا بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة. وتسمح سياسة الخصوصية بالاحتفاظ بالاستعلامات غير المتعلقة بالبريد الإلكتروني التي لم تُحل لمدة تصل إلى 12 شهرًا لتحسين التغطية، ثم تُحذف أو تُجهَّل بشكل لا رجعة فيه؛ ويرد وصف الأساس القانوني وضوابط الوصول وحقوق المستخدمين في سياسة الخصوصية ومعلومات الخصوصية وفق GDPR.

تحدد سياسة الخصوصية المنشورة موعدًا لإزالة ملفات Excel وCSV المرفوعة من الأنظمة النشطة خلال خمسة أيام، وتتيح إزالتها في وقت أبكر من مساحة العمل النشطة بعد التصدير. وقد تبقى النسخ الاحتياطية الدورية لمدة تصل إلى 15 يومًا إضافية. راجع سياسة الخصوصية للاطلاع على التفاصيل الحالية.

روابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا تملكها genderapi.io ولا تتحكم فيها.

لا تتحكم genderapi.io في محتوى أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة أو في سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بها، ولا تتحمل أي مسؤولية عنها. كما تُقر وتوافق على أن genderapi.io لن تكون مسؤولة أو ملزمة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُدّعى أنها ناتجة عن استخدام أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أي من تلك المواقع أو الخدمات أو من خلالها، أو عن الاعتماد عليها، أو فيما يتصل بذلك.

ننصحك بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة تزورها.

الإنهاء

يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا أخللت بالشروط.

عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة فورًا. وإذا رغبت في إنهاء حسابك، فيمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل genderapi.io، ولا مديروها أو موظفوها أو شركاؤها أو وكلاؤها أو مورّدوها أو الجهات التابعة لها، في أي حال من الأحوال، المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو السمعة التجارية أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، الناتجة عن: (i) وصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها أو عدم قدرتك على الوصول إليها أو استخدامها؛ (ii) أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على الخدمة؛ (iii) أي محتوى تم الحصول عليه من الخدمة؛ (iv) الوصول غير المصرح به إلى مراسلاتك أو محتواك أو استخدامها أو تعديلها، سواء استند ذلك إلى الضمان أو العقد أو الفعل الضار (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية قانونية أخرى، وسواء أُبلغنا بإمكانية وقوع هذا الضرر أم لا، وحتى إذا تبيّن أن أي تعويض منصوص عليه في هذه الشروط قد أخفق في تحقيق غرضه الأساسي.

إخلاء المسؤولية

يكون استخدامك للخدمة على مسؤوليتك وحدك. وتُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها». وتُقدَّم الخدمة دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو عدم التعدي أو الضمانات الناشئة عن سياق التعامل.

لا تضمن genderapi.io ولا الشركات التابعة لها أو الجهات المرتبطة بها أو المرخِّصون لها ما يلي: (أ) أن تعمل الخدمة دون انقطاع أو بشكل آمن أو أن تكون متاحة في أي وقت أو مكان معيّن؛ (ب) أن يتم تصحيح أي أخطاء أو عيوب؛ (ج) أن تكون الخدمة خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى؛ (د) أن تلبي نتائج استخدام الخدمة متطلباتك.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو عن الخدمة أو يتعلق بهما لقوانين ولاية نيويورك في الولايات المتحدة والقانون الفيدرالي الأمريكي المعمول به، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.

مع مراعاة أي حقوق إلزامية لحماية المستهلك سارية في محل إقامتك، تختص محاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية الكائنة في مقاطعة نيويورك بولاية نيويورك اختصاصًا حصريًا، وتوافق على خضوعك للاختصاص الشخصي لتلك المحاكم.

لا يُعد عدم إنفاذنا لأي حق أو حكم من أحكام هذه الشروط تنازلًا عن تلك الحقوق. وإذا قضت محكمة ببطلان أي حكم من أحكام هذه الشروط أو عدم قابليته للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية. وتشكّل هذه الشروط الاتفاق الكامل بيننا بشأن خدمتنا، وتحل محل أي اتفاقات سابقة قد تكون قائمة بيننا بشأن الخدمة وتلغيها.

التغييرات

نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا المنفرد، في تعديل هذه الشروط أو استبدالها في أي وقت. وإذا كان التعديل جوهريًا، فسنسعى إلى تقديم إشعار قبل 30 يومًا على الأقل من سريان أي شروط جديدة. ويُحدَّد ما يُعد تغييرًا جوهريًا وفق تقديرنا المنفرد.

باستمرارك في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد سريان تلك التعديلات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدّلة. وإذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، فيرجى التوقف عن استخدام الخدمة.