نظرة عامة على السياسة
ممارسات المعلومات لمستخدمي GenderAPI
توضّح هذه السياسة كيفية جمع GenderAPI معلومات مستخدمي موقع www.genderapi.io واستخدامها وصيانتها والإفصاح عنها. وتسري على الموقع وجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها GenderAPI.
المعلومات الشخصية
قد نجمع المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم طوعًا عند زيارة الموقع أو إجراء طلب أو تعبئة نموذج أو استخدام الخدمات والميزات المتاحة. وقد تشمل، بحسب النشاط، الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف ومعلومات الدفع.
يمكن تصفح الموقع دون الكشف عن الهوية. ولا نجمع معلومات التعريف الشخصية إلا عندما يرسلها المستخدم باختياره. ويمكنه الامتناع عن تقديمها، إلا أن ذلك قد يمنعه من استخدام بعض وظائف الموقع.
المعلومات التقنية
قد نعالج معلومات تقنية غير شخصية عند تفاعل المستخدم مع الموقع، مثل نوع المتصفح والجهاز أو الحاسوب ونظام التشغيل ومزوّد خدمة الإنترنت ومعلومات مماثلة تتعلق بطريقة الاتصال بالموقع.
كيف نستخدم المعلومات
قد تستخدم GenderAPI المعلومات الشخصية التي يقدّمها المستخدم لتقديم الدعم ومعالجة الطلبات وتحسين المنتجات والخدمات وإرسال أخبار الشركة أو المنتج بعد الحصول على الموافقة. وتتضمن الرسائل التسويقية تعليمات إلغاء الاشتراك.
أمن المعلومات
نعتمد ضوابط مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وحمايتها من الوصول أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرّح به، بما في ذلك المعلومات الشخصية وأسماء المستخدمين وكلمات المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة في الموقع.
تُنقل البيانات الحساسة والخاصة بين الموقع والمستخدم عبر قناة اتصال مؤمّنة بتقنية SSL مع التشفير والحماية بالتوقيعات الرقمية.
سياسة الاستخدام المحدود لواجهات Google API
يلتزم استخدام GenderAPI.io للمعلومات الواردة من واجهات Google API ونقلها إلى أي تطبيق آخر بـ سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
الفترات التالية هي الحدود القصوى القياسية للاحتفاظ. تُحذف المعلومات أو تُحوّل إلى بيانات مجهولة بصورة لا رجعة فيها قبل ذلك عندما تنتفي الحاجة إليها. ولا تطول المدة إلا إذا تطلّب القانون ذلك، أو لإثبات مطالبة قانونية أو الدفاع عنها، أو للتحقيق في احتيال أو حادث أمني.
استعلامات GenderAPI
تُعالج استعلامات الأسماء وأسماء المستخدمين وغيرها من الاستعلامات الناجحة لإرجاع النتيجة المطلوبة فقط، ولا تُخزّن. أما مدخلات استعلامات البريد الإلكتروني فلا تُخزّن مطلقًا.
يجوز الاحتفاظ فقط بالاستعلامات غير المرتبطة بالبريد الإلكتروني التي تعذّر العثور على نتيجة جنس لها، ولمدة لا تتجاوز 12 شهرًا، لغرض محدود هو تحسين GenderAPI. ولا تُشارك مع أطراف ثالثة، ثم تُحذف أو تُحوّل إلى بيانات مجهولة بصورة لا رجعة فيها.
ملفات Excel وCSV
قد يُحتفظ بملفات Excel وCSV المرفوعة لمدة أقصاها خمسة أيام، ثم تُحذف. كما يستطيع المستخدم حذف الملف فورًا بعد تصدير النتائج.
معلومات الحساب
يُحتفظ بمعلومات الحساب ما دام الحساب نشطًا. وبعد إغلاقه أو الموافقة على طلب الحذف، تُحذف المعلومات التي لا يشملها استثناء قانوني أو تُحوّل إلى بيانات مجهولة خلال 30 يومًا.
سجلات الفوترة والمعاملات
قد يُحتفظ بالفواتير وسجلات المعاملات ومعلومات الفوترة المحدودة اللازمة للمحاسبة والضرائب وردّ المدفوعات ومنع الاحتيال لمدة تصل إلى سبع سنوات من تاريخ المعاملة. ولا تُستخدم هذه المدة للاحتفاظ بمدخلات الاستعلام أو محتوى الملفات المرفوعة.
مراسلات الدعم
قد يُحتفظ بطلبات الدعم والمراسلات المرتبطة بها لمدة تصل إلى 24 شهرًا بعد إغلاق الطلب للمتابعة والحفاظ على جودة الخدمة وتسوية النزاعات.
السجلات الأمنية والتقنية
قد يُحتفظ بسجلات الخادم والمصادقة والأحداث الأمنية لمدة تصل إلى 90 يومًا، ما لم يتطلب حدث محدد مدة أطول للتحقيق أو الامتثال القانوني أو حماية الخدمة ومستخدميها.
النسخ الاحتياطية
قد تبقى البيانات المحذوفة من الأنظمة النشطة في نسخ احتياطية دورية مقيّدة الوصول لمدة إضافية لا تتجاوز 30 يومًا قبل استبدالها تلقائيًا. ولا تُستعاد للاستخدام التجاري المعتاد، ويظل طلب الحذف الأصلي نافذًا إذا لزم الاسترجاع للتعافي من الكوارث.
بيانات Google Sheets
لا نخزّن بيانات Google Sheets ولا نحتفظ بها. تُعالج بيانات جدول البيانات آنيًا لإنتاج النتيجة المطلوبة فقط، ثم تُستبعد بيانات الإدخال والإخراج بعد العملية ولا تُحفظ أو تُسجّل على خوادمنا.
التحليلات والموافقة
قد يُستخدم التخزين الضروري لتشغيل الموقع وتذكّر خيارات الخصوصية. وخدمة التحليلات الاختيارية المهيأة للموقع هي Google Analytics، ولا تُحمّل إلا بعد اختيار المستخدم «قبول ملفات الارتباط». أما اختيار «الضرورية فقط» فيمنع الموقع من تحميلها.
عند تفعيلها، قد تعالج Google Analytics نيابة عن GenderAPI معلومات تقنية محدودة ومعلومات عن استخدام الموقع، مثل التفاعل مع الصفحات ومعلومات الجهاز أو المتصفح والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP. وقد عُطّلت إعدادات تخزين الإعلانات وبيانات مستخدمي الإعلانات وتخصيص الإعلانات وإشارات Google. ولا تُرسل مدخلات استعلامات GenderAPI أو محتويات Excel وCSV أو بيانات Google Sheets إلى Google Analytics.
يمكن للمستخدم تغيير اختياره في أي وقت من «تفضيلات ملفات الارتباط» في تذييل الموقع. ويؤدي اختيار «الضرورية فقط» إلى إيقاف الجمع اللاحق للبيانات التحليلية وحذف ملفات التحليلات التي يستطيع الموقع الوصول إليها. تتوفر تفاصيل إضافية في شروط Google Analytics وسياسة خصوصية Google.
التغييرات على سياسة الخصوصية
يجوز لـ GenderAPI تحديث هذه السياسة. وقد نُخطر المستخدمين بالبريد الإلكتروني عند إجراء تغييرات. وننصح بمراجعة هذه الصفحة دوريًا لمعرفة النسخة الحالية وكيفية حماية المعلومات الشخصية.
قبول هذه السياسة
باستخدام الموقع، يقرّ المستخدم بقبول هذه السياسة. وإذا لم يوافق عليها فعليه عدم استخدام الموقع. ويُعد استمرار الاستخدام بعد نشر التغييرات قبولًا لها.
التواصل معنا
للاستفسار عن سياسة الخصوصية أو ممارسات الموقع أو التعامل معه، تواصل مع Ozan Soft عبر support@genderapi.io أو +90 850 305 0427.
Tunahan Mah. Üç Şehitler Cad. Aktürk Sitesi, 18 B Blok No:9, Etimesgut, Ankara, Türkiye · ozansoft.com