Integritetspolicy

Personidentifierande information

Vi kan samla in personidentifierande information från Användare på olika sätt, bland annat när Användare besöker Webbplatsen, gör en beställning, fyller i ett formulär eller använder aktiviteter, tjänster, funktioner eller resurser som finns på Webbplatsen. Användare kan, när det är lämpligt, ombes uppge namn, e-postadress, postadress, telefonnummer och begränsade faktureringsuppgifter. Fullständiga betalkortsuppgifter samlas in och behandlas av betalningsleverantören och lagras inte av GenderAPI.

Användare kan besöka Webbplatsen anonymt. Vi samlar in personidentifierande information endast om Användare frivilligt lämnar den. Användare kan avstå från att lämna personidentifierande information, men det kan hindra dem från att delta i vissa aktiviteter på Webbplatsen.

GenderAPI är avsett för affärsmässig och professionell användning och riktar sig inte till barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter direkt från barn. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss, så att vi kan granska och radera uppgifterna när det krävs.

Icke-personidentifierande information

Vi kan samla in icke-personidentifierande information när Användare interagerar med Webbplatsen. Det kan omfatta webbläsarens namn, typ av dator, operativsystem, internetleverantör och liknande teknisk information om hur en Användare ansluter till Webbplatsen.

Cookies i webbläsaren

Följande förteckning omfattar förstapartscookies, leverantörers cookies och tillhörande lagring i webbläsaren som används av GenderAPI:s webbplats och den inloggade applikationen. Strikt nödvändiga poster stöder inloggning, säkerhet och integritetsval. Valfria mätposter används endast efter att motsvarande samtyckesval har gjorts.

Begränsningar i webbläsaren eller leverantörens inställningar kan förkorta dessa maximala perioder. Posterna från Cloudflare och Chatra är villkorade och förekommer endast när den aktuella säkerhets- eller supportfunktionen används. SendGrid, Gmail, iyzico, Binance och DigitalOcean kräver inte att GenderAPI placerar en leverantörsspecifik cookie i webbläsaren enbart för att deras backendtjänster används.

Användare kan ändra sitt samtycke till valfri mätning via ”Cookieinställningar” i sidfoten. De kan också radera cookies eller lagring i webbläsaren via webbläsarens inställningar. Om strikt nödvändig lagring blockeras kan det hindra inloggning, säkerhetskontroller, sparade integritetsval eller andra begärda funktioner från att fungera.

Hur vi använder insamlad information

GenderAPI kan samla in och använda Användares personuppgifter för följande ändamål:

• Kundservice: för att besvara supportförfrågningar och tillgodose behov.
• Transaktions- och supportmejl: för att skicka meddelanden om registrering, verifiering, återställning av lösenord, beställningar och tjänsten samt för att besvara frågor. GenderAPI använder inte SendGrid eller Gmail för e-postmarknadsföring.
• Anpassning: för att på aggregerad nivå förstå hur Användare använder Webbplatsens tjänster och resurser.
• Förbättring av Webbplatsen: för att använda återkoppling till att förbättra produkter och tjänster.

Hur vi skyddar din information

Vi tillämpar lämpliga rutiner för insamling, lagring och behandling av uppgifter samt säkerhetsåtgärder för att skydda mot obehörig åtkomst till, ändring, utlämnande eller förstörelse av personuppgifter, användarnamn, lösenord, transaktionsinformation och uppgifter som lagras på Webbplatsen.

Känsliga och privata uppgifter som utväxlas mellan Webbplatsen och dess Användare överförs via en SSL-skyddad kommunikationskanal och är krypterade och skyddade med digitala signaturer.

Utlämnande av information och tjänsteleverantörer

GenderAPI säljer eller hyr inte ut personuppgifter. Indata i förfrågningar, innehållet i uppladdade filer och data från anslutna kalkylark lämnas inte ut för annonsering eller för ett annat företags självständiga användning. De kan behandlas inom den avtalade drift- och nätverksinfrastruktur som krävs för att överföra, skydda och driva Tjänsten. Automatiserad inferens, inklusive AI-stödd behandling där sådan erbjuds, körs på en privat AI-server som drivs av GenderAPI; indata i förfrågningar skickas inte till en tredjeparts AI-leverantör, används inte för att träna modellen och lagras inte i AI-loggar.

Vi anlitar följande leverantörer för de angivna ändamålen:

• Cloudflare: nätverksleverans och säkerhet; IP-adresser, förfrågningshuvuden och telemetri om säkerhet eller nätverk.
• DigitalOcean: primär infrastruktur för applikation, databas och filbehandling i USA; kontouppgifter, förfrågningar, tekniska loggar och data från Excel, CSV, Google Sheets eller Microsoft Excel medan en begärd åtgärd utförs.
• iyzico: behandling av kortbetalningar; uppgifter om kund, beställning, transaktion, enhet och betalning. GenderAPI lagrar inte fullständiga betalkortsuppgifter.
• Binance: kryptovalutabetalningar och verifiering av transaktioner; relevanta transaktionsidentifierare, belopp, valuta och uppgifter om plånbok eller konto.
• Twilio SendGrid: transaktionsmejl för kontot, till exempel vid registrering, verifiering och återställning av lösenord. GenderAPI använder inte tjänsten för e-postmarknadsföring.
• Google Workspace/Gmail och Chatra: manuell kundsupport; kontaktuppgifter, meddelandeinnehåll, bilagor och tekniska metadata som lämnas via den aktuella kanalen.
• Google Analytics, Google Tag Manager och Google Ads: samtyckesbaserad mätning av webbplatsen, leverans av taggar och konverteringsmätning.

Dessa leverantörer får endast den information som behövs för respektive funktion och agerar enligt sina tillämpliga avtals- och dataskyddsvillkor. De kan anlita underbiträden i den mån dessa villkor tillåter det. Kunder som lämnar personuppgifter för behandling kan granska vårt personuppgiftsbiträdesavtal och det aktuella registret över underbiträden.

Vi kan även lämna ut information när det krävs enligt tillämplig lag eller ett giltigt rättsligt förfarande, eller när det är rimligen nödvändigt för att skydda rättigheter, säkerhet och integritet för Användare, GenderAPI eller allmänheten. Dessa begränsade utlämnanden ändrar inte reglerna ovan för förfrågningar och uppladdade uppgifter.

Policy för begränsad användning av Google API

GenderAPI.io:s användning av information som tas emot från Google API:er, och överföring av sådan information till andra appar, följer Googles policy för användardata i API-tjänster, inklusive kraven på begränsad användning (Limited Use).

Lagring och radering av uppgifter

Perioderna nedan är de längsta standardperioderna för lagring. Information raderas eller anonymiseras oåterkalleligen tidigare när den inte längre behövs. En längre period gäller endast när det krävs enligt lag, behövs för att fastställa eller försvara rättsliga anspråk eller är nödvändigt för att utreda bedrägeri eller en säkerhetsincident.

Förfrågningar till GenderAPI

Lyckade förfrågningar med namn, användarnamn, e-postadresser och annan indata till GenderAPI behandlas för att returnera det begärda resultatet och lagras inte som återanvändbara förfrågningsposter. Automatiserad inferens körs på datorinfrastruktur som kontrolleras av GenderAPI, och indata i förfrågningar skickas inte till en tredjeparts AI-leverantör. Separata server-, autentiserings- och säkerhetshändelseloggar följer den lagringsperiod som anges nedan.

Förfrågningar som inte gäller e-postadresser och för vilka inget könsresultat hittas kan lagras i upp till 12 månader i det begränsade syftet att förbättra GenderAPI, med åtkomstkontroller, och raderas eller anonymiseras därefter oåterkalleligen. Förfrågningar med e-postadresser ingår inte i denna förbättringsdatamängd. Tillämpliga rättigheter till tillgång, invändning och radering beskrivs i vår information om dataskydd enligt GDPR.

Uppladdningar av Excel- och CSV-filer

Enligt den publicerade policyn schemaläggs uppladdade Excel- och CSV-filer för borttagning från aktiva system inom fem dagar. Efter att ha exporterat resultaten kan Användaren begära att filerna tas bort tidigare från den aktiva arbetsytan. Uppgifter som tagits bort från aktiva system kan finnas kvar i åtkomstbegränsade, löpande säkerhetskopior i upp till ytterligare 15 dagar, enligt beskrivningen nedan.

Kontouppgifter

Kontouppgifter lagras så länge ett konto är aktivt. Efter att kontot har avslutats eller en begäran om radering har godkänts raderas eller anonymiseras oåterkalleligen de uppgifter som inte omfattas av ett lagstadgat undantag inom 30 dagar.

Fakturerings- och transaktionsposter

Fakturor, transaktionsposter och de begränsade faktureringsuppgifter som behövs för att uppfylla skyldigheter avseende bokföring, skatt, återkrav av kortbetalningar och förebyggande av bedrägerier kan lagras i upp till sju år från transaktionsdagen. GenderAPI använder inte denna period för att lagra indata i förfrågningar eller innehållet i uppladdade filer.

Supportkommunikation

Supportärenden och tillhörande korrespondens kan lagras i upp till 24 månader efter att ärendet har stängts, så att vi kan följa upp, upprätthålla tjänstens kvalitet och lösa tvister.

Säkerhetsloggar och tekniska loggar

Server-, autentiserings- och säkerhetshändelseloggar kan lagras i upp till 90 dagar, om inte en viss händelse kräver längre bevarande för utredning, efterlevnad av lagkrav eller skydd av Tjänsten och dess Användare.

Säkerhetskopior

Uppgifter som raderats från aktiva system kan finnas kvar i åtkomstbegränsade, löpande säkerhetskopior i upp till ytterligare 15 dagar innan de automatiskt skrivs över. Säkerhetskopior återställs inte för vanlig affärsanvändning och omfattas fortfarande av den ursprungliga begäran om radering om en återställning krävs för katastrofåterställning.

Data från Google Sheets

Vi lagrar eller bevarar inte data från Google Sheets. Data i kalkylark behandlas i realtid enbart för att ta fram det begärda resultatet; indata och utdata kasseras efter åtgärden och sparas eller loggas inte på våra servrar.

Analys och samtycke

Nödvändig lagring kan användas för att driva Webbplatsen och komma ihåg integritetsval. Google Analytics, Google Tag Manager och konverteringsmätning i Google Ads används för mätning av webbplatsen och kampanjresultat. Valfria mättaggar läses in först efter att Användaren har valt ”Acceptera cookies”. Om Användaren väljer ”Endast nödvändiga” läser denna Webbplats inte in valfria mättaggar.

När dessa Google-tjänster är aktiverade kan de för GenderAPI:s räkning behandla begränsad information om teknik, kampanjer och användning av Webbplatsen, till exempel sidinteraktioner, uppgifter om enhet eller webbläsare, en ungefärlig plats som härleds från IP-adressen samt identifierare eller värden för köpkonverteringar. Lagring för annonsering, användardata för annonsering, signaler för anpassning av annonser och Google-signaler är inaktiverade i Webbplatsens konfiguration. Indata i förfrågningar till GenderAPI, innehållet i Excel- eller CSV-filer och data från Google Sheets lämnas inte till dessa tjänster.

På utvalda engelskspråkiga sidor kopplar samtyckesbaserad förstapartsmätning ett besök och ett klick på en registreringslänk till ett konto som har skapats och dess första lyckade förfrågan till V2-API:t. Vi sparar en kategori för den hänvisande tjänsten, en godkänd sökväg för landningssidan, datum för händelser och pseudonyma identifierare. Vi tar inte med API-nycklar, namn eller e-postadresser som har skickats in för prediktion, kontots e-postadresser, fullständiga hänvisande URL:er eller frågesträngar i URL:er i dessa poster. Detta är ett separat mätlager, skilt från redovisningen av API-krediter.

Den gemensamma cookien för analysinställningar och attribution gäller i upp till 30 dagar på www.genderapi.io, app.genderapi.io och api.genderapi.io. Matchningen mot konton är begränsad till detta attributionsfönster; lagrade mätposter tas bort efter högst 90 dagar. Om samtycket återkallas tas den matchande förstapartsattributionen och de händelser som är kopplade till den bort. Om cookies går förlorade eller mätningen blockeras kan det hindra att ett besök matchas. Denna mätning fastställer inte en persons identitet eller kön.

Användare kan när som helst ändra sitt val via ”Cookieinställningar” i sidfoten. Om Användaren väljer ”Endast nödvändiga” inaktiveras ytterligare insamling för analys och de analyscookies som Webbplatsen har åtkomst till tas bort. Mer information finns i villkoren för Google Analytics och Googles integritetspolicy.

Ändringar i denna integritetspolicy

GenderAPI kan uppdatera denna integritetspolicy. Datumet ”Senast uppdaterad” anger den aktuella versionen. Vid en väsentlig ändring lämnar vi skäligt meddelande via Webbplatsen, den inloggade tjänsten eller kontots e-postadress, beroende på vad som är lämpligt för ändringen. Vi uppmanar Användare att regelbundet läsa igenom denna sida.

Ditt godkännande av denna policy

Genom att använda Webbplatsen visar du att du godtar denna policy. Om du inte godtar den ber vi dig att inte använda Webbplatsen. Fortsatt användning efter att ändringar har publicerats anses innebära att du godtar dessa ändringar.