Polityka prywatności

Informacje umożliwiające identyfikację osoby

Możemy gromadzić od Użytkowników informacje umożliwiające identyfikację osoby na różne sposoby, w tym gdy Użytkownicy odwiedzają naszą Witrynę, składają zamówienie, wypełniają formularz lub korzystają z działań, usług, funkcji lub zasobów dostępnych w naszej Witrynie. W zależności od sytuacji Użytkownicy mogą zostać poproszeni o podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail, adresu korespondencyjnego, numeru telefonu oraz ograniczonych informacji rozliczeniowych. Pełne dane kart płatniczych są gromadzone i przetwarzane przez dostawcę usług płatniczych i nie są przechowywane przez GenderAPI.

Użytkownicy mogą odwiedzać naszą Witrynę anonimowo. Gromadzimy informacje umożliwiające identyfikację osoby wyłącznie wtedy, gdy Użytkownicy dobrowolnie je przekażą. Użytkownicy mogą odmówić podania informacji umożliwiających identyfikację osoby, jednak może to uniemożliwić im udział w niektórych działaniach związanych z Witryną.

GenderAPI jest przeznaczone do użytku biznesowego i zawodowego i nie jest skierowane do dzieci. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych bezpośrednio od dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli je zweryfikować i usunąć, jeżeli jest to wymagane.

Informacje nieumożliwiające identyfikacji osoby

Możemy gromadzić informacje nieumożliwiające identyfikacji osoby za każdym razem, gdy Użytkownicy korzystają z naszej Witryny. Mogą one obejmować nazwę przeglądarki, rodzaj komputera, system operacyjny, dostawcę usług internetowych oraz podobne informacje techniczne dotyczące sposobu łączenia się Użytkownika z naszą Witryną.

Pliki cookie przeglądarki internetowej

Poniższy wykaz obejmuje własne pliki cookie, pliki cookie dostawców oraz powiązane mechanizmy pamięci przeglądarki używane przez witrynę GenderAPI i aplikację dostępną po zalogowaniu. Elementy niezbędne umożliwiają logowanie, zapewnienie bezpieczeństwa i zapamiętanie wyborów dotyczących prywatności. Opcjonalne elementy pomiarowe są używane wyłącznie po dokonaniu odpowiedniego wyboru w zakresie zgody.

Ograniczenia przeglądarki lub ustawienia dostawców mogą skrócić te maksymalne okresy. Elementy Cloudflare i Chatra mają charakter warunkowy i pojawiają się wyłącznie wtedy, gdy używana jest odpowiednia funkcja bezpieczeństwa lub wsparcia. SendGrid, Gmail, iyzico, Binance i DigitalOcean nie wymagają, aby GenderAPI umieszczało w przeglądarce plik cookie danego dostawcy tylko z tego powodu, że korzystamy z ich usług zaplecza.

Użytkownicy mogą zmienić zgodę na opcjonalny pomiar za pomocą opcji „Preferencje plików cookie” w stopce. Mogą również usunąć pliki cookie lub dane w pamięci przeglądarki w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnego przechowywania danych może uniemożliwić działanie logowania, kontroli bezpieczeństwa, zapisanych wyborów dotyczących prywatności lub innych żądanych funkcji.

Jak wykorzystujemy zgromadzone informacje

GenderAPI może gromadzić i wykorzystywać dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

• Obsługa klienta: odpowiadanie na zgłoszenia i potrzeby w zakresie wsparcia.
• Wiadomości e-mail transakcyjne i związane z obsługą: wysyłanie wiadomości dotyczących rejestracji, weryfikacji, odzyskiwania hasła, zamówień i usługi oraz odpowiadanie na zapytania. GenderAPI nie używa SendGrid ani Gmail do marketingu e-mailowego.
• Personalizacja: zbiorcze analizowanie sposobu, w jaki Użytkownicy korzystają z usług i zasobów Witryny.
• Ulepszanie Witryny: wykorzystywanie opinii do ulepszania produktów i usług.

Jak chronimy Twoje informacje

Stosujemy odpowiednie praktyki gromadzenia, przechowywania i przetwarzania danych oraz środki bezpieczeństwa, aby chronić dane osobowe, nazwy użytkowników, hasła, informacje o transakcjach i dane przechowywane w naszej Witrynie przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Poufne i prywatne dane wymieniane między Witryną a jej Użytkownikami są przesyłane kanałem komunikacji zabezpieczonym protokołem SSL oraz są szyfrowane i chronione podpisami cyfrowymi.

Ujawnianie informacji i dostawcy usług

GenderAPI nie sprzedaje ani nie wynajmuje danych osobowych. Dane wejściowe zapytań, zawartość przesłanych plików i dane z połączonych arkuszy kalkulacyjnych nie są ujawniane w celach reklamowych ani do niezależnego wykorzystania przez inną firmę. Mogą być przetwarzane w ramach infrastruktury hostingowej i sieciowej świadczonej na podstawie umów, niezbędnej do przesyłania, zabezpieczania i obsługi Usługi. Automatyczne wnioskowanie, w tym przetwarzanie wspomagane przez AI, jeśli jest oferowane, odbywa się na prywatnym serwerze AI obsługiwanym przez GenderAPI; dane wejściowe zapytań nie są wysyłane do zewnętrznego dostawcy AI, nie są wykorzystywane do trenowania modelu ani przechowywane w logach AI.

Korzystamy z następujących dostawców w podanych celach:

• Cloudflare: dostarczanie treści w sieci i bezpieczeństwo; adresy IP, nagłówki żądań oraz telemetria bezpieczeństwa lub sieci.
• DigitalOcean: podstawowa infrastruktura aplikacji, bazy danych i przetwarzania plików w Stanach Zjednoczonych; dane konta, zapytania, logi techniczne oraz dane z Excel, CSV, Google Sheets lub Microsoft Excel w trakcie wykonywania żądanej operacji.
• iyzico: przetwarzanie płatności kartą; informacje o kliencie, zamówieniu, transakcji, urządzeniu i płatności. GenderAPI nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
• Binance: weryfikacja płatności i transakcji w kryptowalutach; odpowiednie identyfikatory transakcji, kwota, waluta oraz informacje o portfelu lub koncie.
• Twilio SendGrid: transakcyjne wiadomości e-mail dotyczące konta, takie jak rejestracja, weryfikacja i odzyskiwanie hasła. GenderAPI nie używa go do marketingu e-mailowego.
• Google Workspace/Gmail i Chatra: obsługa klienta prowadzona przez pracowników; dane kontaktowe, treść wiadomości, załączniki i metadane techniczne przekazane za pośrednictwem danego kanału.
• Google Analytics, Google Tag Manager i Google Ads: pomiar ruchu w Witrynie na podstawie zgody, dostarczanie tagów i pomiar konwersji.

Dostawcy ci otrzymują wyłącznie informacje niezbędne do realizacji danej funkcji i działają na podstawie obowiązujących ich warunków umownych i warunków ochrony danych. Mogą korzystać z dalszych podmiotów przetwarzających, jeżeli zezwalają na to te warunki. Klienci przekazujący dane osobowe do przetwarzania mogą zapoznać się z naszą Umową powierzenia przetwarzania danych oraz aktualnym rejestrem dalszych podmiotów przetwarzających.

Możemy również ujawniać informacje, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa lub ważne postępowanie prawne albo gdy jest to uzasadnione i niezbędne do ochrony praw, bezpieczeństwa i integralności Użytkowników, GenderAPI lub ogółu społeczeństwa. Te ograniczone przypadki ujawnienia nie zmieniają powyższych zasad dotyczących zapytań i przesłanych danych.

Zasady ograniczonego wykorzystania danych z Google API

Wykorzystywanie przez GenderAPI.io informacji otrzymanych z Google API oraz ich przekazywanie do jakiejkolwiek innej aplikacji będzie zgodne z Zasadami dotyczącymi danych użytkownika w usługach Google API, w tym z wymogami ograniczonego wykorzystania (Limited Use).

Przechowywanie i usuwanie danych

Poniższe okresy są maksymalnymi standardowymi okresami przechowywania. Informacje są usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane wcześniej, gdy nie są już potrzebne. Dłuższy okres ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa, jest to potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo niezbędne do zbadania oszustwa lub incydentu bezpieczeństwa.

Zapytania GenderAPI

Dane wejściowe zakończonych powodzeniem zapytań GenderAPI dotyczących imion, nazw użytkowników, adresów e-mail i innych danych są przetwarzane w celu zwrócenia żądanego wyniku i nie są przechowywane jako rekordy zapytań do ponownego wykorzystania. Automatyczne wnioskowanie odbywa się na infrastrukturze obliczeniowej kontrolowanej przez GenderAPI, a dane wejściowe zapytań nie są wysyłane do zewnętrznego dostawcy AI. Odrębne logi serwera, uwierzytelniania i zdarzeń bezpieczeństwa podlegają okresowi przechowywania wskazanemu poniżej.

Zapytania inne niż zapytania o adresy e-mail, dla których nie ustalono wyniku dotyczącego płci, mogą być przechowywane przez maksymalnie 12 miesięcy wyłącznie w celu ulepszania GenderAPI, z zastosowaniem kontroli dostępu, a następnie są usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane. Zapytania o adresy e-mail są wyłączone z tego zbioru danych służącego ulepszaniu. Przysługujące prawa dostępu, sprzeciwu i usunięcia danych opisano w naszych informacjach o prywatności zgodnych z RODO.

Przesłane pliki Excel i CSV

Opublikowana polityka przewiduje usunięcie przesłanych plików Excel i CSV z aktywnych systemów w ciągu pięciu dni. Po wyeksportowaniu wyników Użytkownik może zażądać wcześniejszego usunięcia ich z aktywnego obszaru roboczego. Dane usunięte z aktywnych systemów mogą pozostawać w rotacyjnych kopiach zapasowych o ograniczonym dostępie przez maksymalnie 15 dodatkowych dni, jak opisano poniżej.

Informacje o koncie

Informacje o koncie są przechowywane, dopóki konto jest aktywne. Po zamknięciu konta lub zatwierdzeniu żądania usunięcia informacje, które nie podlegają wyjątkowi wynikającemu z przepisów prawa, są usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane w ciągu 30 dni.

Dokumentacja rozliczeniowa i transakcyjna

Faktury, dokumentacja transakcji oraz ograniczone informacje rozliczeniowe potrzebne do wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych, obsługi obciążeń zwrotnych (chargeback) oraz zapobiegania oszustwom mogą być przechowywane przez maksymalnie siedem lat od daty transakcji. GenderAPI nie wykorzystuje tego okresu do przechowywania danych wejściowych zapytań ani zawartości przesłanych plików.

Korespondencja z działem wsparcia

Zgłoszenia do działu wsparcia i związana z nimi korespondencja mogą być przechowywane przez maksymalnie 24 miesiące od zamknięcia zgłoszenia, abyśmy mogli podjąć dalsze działania, utrzymać jakość usług i rozstrzygać spory.

Logi bezpieczeństwa i logi techniczne

Logi serwera, uwierzytelniania i zdarzeń bezpieczeństwa mogą być przechowywane przez maksymalnie 90 dni, chyba że konkretne zdarzenie wymaga dłuższego zabezpieczenia na potrzeby postępowania wyjaśniającego, zapewnienia zgodności z przepisami prawa lub ochrony Usługi i jej Użytkowników.

Kopie zapasowe

Dane usunięte z aktywnych systemów mogą pozostawać w rotacyjnych kopiach zapasowych o ograniczonym dostępie przez maksymalnie 15 dodatkowych dni, zanim zostaną automatycznie nadpisane. Kopie zapasowe nie są przywracane na potrzeby zwykłej działalności i nadal podlegają pierwotnemu żądaniu usunięcia, jeśli ich przywrócenie jest konieczne w celu odtworzenia systemów po awarii.

Dane z Google Sheets

Nie przechowujemy ani nie zatrzymujemy danych z Google Sheets. Dane arkusza są przetwarzane w czasie rzeczywistym wyłącznie w celu wygenerowania żądanego wyniku; dane wejściowe i wyjściowe są odrzucane po zakończeniu operacji i nie są zapisywane ani rejestrowane w logach na naszych serwerach.

Analityka i zgoda

Niezbędne przechowywanie danych może być wykorzystywane do obsługi Witryny i zapamiętywania wyborów dotyczących prywatności. Google Analytics, Google Tag Manager oraz pomiar konwersji Google Ads są wykorzystywane do pomiaru ruchu w Witrynie i skuteczności kampanii. Opcjonalne tagi pomiarowe są ładowane wyłącznie po wybraniu przez Użytkownika opcji „Akceptuj pliki cookie”. Wybranie opcji „Tylko niezbędne” uniemożliwia ładowanie opcjonalnych tagów pomiarowych przez tę Witrynę.

Po włączeniu te usługi Google mogą przetwarzać w imieniu GenderAPI ograniczone informacje techniczne, dotyczące kampanii i korzystania z Witryny, takie jak interakcje ze stronami, informacje o urządzeniu lub przeglądarce, przybliżona lokalizacja ustalona na podstawie adresu IP oraz identyfikatory lub wartości konwersji zakupowych. Przechowywanie danych na potrzeby reklam, dane użytkowników na potrzeby reklam, sygnały personalizacji reklam oraz Google Signals są wyłączone w konfiguracji Witryny. Dane wejściowe zapytań GenderAPI, zawartość plików Excel lub CSV oraz dane z Google Sheets nie są przekazywane tym usługom.

Na wybranych stronach w języku angielskim własny pomiar oparty na zgodzie łączy wizytę i kliknięcie linku rejestracyjnego z pomyślnie utworzonym kontem oraz jego pierwszym zakończonym powodzeniem żądaniem do API V2. Przechowujemy kategorię serwisu odsyłającego, zatwierdzoną ścieżkę strony docelowej, daty zdarzeń oraz identyfikatory pseudonimowe. Rekordy te nie obejmują kluczy API, imion ani adresów e-mail przesłanych do predykcji, adresów e-mail kont, pełnych adresów URL stron odsyłających ani parametrów zapytań w adresach URL. Jest to magazyn danych pomiarowych odrębny od rozliczania kredytów API.

Wspólna preferencja analityczna i plik cookie atrybucji są przechowywane przez maksymalnie 30 dni w domenach www.genderapi.io, app.genderapi.io i api.genderapi.io. Powiązanie z kontem jest ograniczone do tego okna atrybucji; przechowywane rekordy pomiarowe są usuwane najpóźniej po 90 dniach. Wycofanie zgody usuwa odpowiadającą jej własną atrybucję i powiązane z nią zdarzenia. Utrata plików cookie lub zablokowanie pomiaru może uniemożliwić powiązanie wizyty. Pomiar ten nie służy ustaleniu tożsamości ani płci żadnej osoby.

Użytkownicy mogą w każdej chwili zmienić swój wybór za pomocą opcji „Preferencje plików cookie” w stopce. Wybranie opcji „Tylko niezbędne” wyłącza dalsze gromadzenie danych analitycznych i usuwa analityczne pliki cookie dostępne dla Witryny. Więcej informacji można znaleźć w warunkach korzystania z Google Analytics oraz w Polityce prywatności Google.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

GenderAPI może aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Data „Ostatniej aktualizacji” wskazuje obowiązującą wersję. W przypadku istotnej zmiany przekażemy stosowne powiadomienie za pośrednictwem Witryny, usługi dostępnej po zalogowaniu lub adresu e-mail przypisanego do konta, odpowiednio do charakteru zmiany. Zachęcamy Użytkowników do okresowego zapoznawania się z tą stroną.

Akceptacja niniejszej Polityki

Korzystając z tej Witryny, wyrażasz akceptację niniejszej Polityki. Jeśli się z nią nie zgadzasz, nie korzystaj z naszej Witryny. Dalsze korzystanie z Witryny po opublikowaniu zmian będzie uznawane za akceptację tych zmian.