ภาพรวมนโยบาย
แนวปฏิบัติด้านข้อมูลสำหรับผู้ใช้ GenderAPI
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดวิธีที่ GenderAPI เก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากผู้ใช้ (แต่ละรายเรียกว่า "ผู้ใช้") ของเว็บไซต์ www.genderapi.io ("เว็บไซต์") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับเว็บไซต์ รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ GenderAPI เสนอ
ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคล
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลจากผู้ใช้ได้หลายวิธี รวมถึงเมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา สั่งซื้อ กรอกแบบฟอร์ม หรือใช้กิจกรรม บริการ ฟีเจอร์ หรือทรัพยากรที่มีให้บนเว็บไซต์ของเรา ผู้ใช้อาจถูกขอให้ระบุชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการเรียกเก็บเงินแบบจำกัดตามความเหมาะสม ข้อมูลบัตรชำระเงินแบบครบถ้วนจะถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงิน โดย GenderAPI ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลดังกล่าว
ผู้ใช้อาจเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราโดยไม่ระบุตัวตนได้ เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลเฉพาะเมื่อผู้ใช้ส่งข้อมูลดังกล่าวโดยสมัครใจเท่านั้น ผู้ใช้อาจปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ แต่การปฏิเสธดังกล่าวอาจทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ได้
GenderAPI มีไว้สำหรับการใช้งานทางธุรกิจและทางวิชาชีพ และไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยตรงโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าวในกรณีที่จำเป็น
ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวบุคคล
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่ไม่ระบุตัวบุคคลทุกครั้งที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา ซึ่งอาจรวมถึงชื่อเบราว์เซอร์ ประเภทคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และข้อมูลทางเทคนิคที่คล้ายกันเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้ใช้เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของเรา
วิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
GenderAPI อาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
- บริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำขอความช่วยเหลือและความต้องการ
- อีเมลธุรกรรมและอีเมลช่วยเหลือ: เพื่อส่งข้อความเกี่ยวกับการลงทะเบียน การยืนยัน การกู้คืนรหัสผ่าน คำสั่งซื้อ และบริการ และเพื่อตอบข้อสอบถาม GenderAPI ไม่ใช้ SendGrid หรือ Gmail เพื่อการตลาดทางอีเมล
- การปรับให้เหมาะกับผู้ใช้: เพื่อทำความเข้าใจในภาพรวมว่าผู้ใช้ใช้บริการและทรัพยากรของเว็บไซต์อย่างไร
- การปรับปรุงเว็บไซต์: เพื่อใช้ความคิดเห็นในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้แนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูล ตลอดจนมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งข้อมูลส่วนบุคคล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ข้อมูลธุรกรรม และข้อมูลที่จัดเก็บบนเว็บไซต์ของเรา
ข้อมูลที่อ่อนไหวและข้อมูลส่วนตัวที่แลกเปลี่ยนระหว่างเว็บไซต์กับผู้ใช้จะส่งผ่านช่องทางการสื่อสารที่ปลอดภัยด้วย SSL และได้รับการเข้ารหัสและปกป้องด้วยลายมือชื่อดิจิทัล
นโยบายการใช้งานแบบจำกัดของ Google API
การใช้และการโอนข้อมูลที่ได้รับจาก Google API ไปยังแอปอื่นใดของ GenderAPI.io จะเป็นไปตาม นโยบายข้อมูลผู้ใช้ของบริการ Google API รวมถึงข้อกำหนดเรื่องการใช้งานแบบจำกัด (Limited Use)
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
ระยะเวลาด้านล่างเป็นระยะเวลาการเก็บรักษามาตรฐานสูงสุด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามโดยไม่สามารถย้อนกลับได้เร็วกว่านั้นเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป ระยะเวลาที่ยาวกว่านี้จะใช้เฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนด จำเป็นเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องหรือการต่อสู้ข้อเรียกร้องทางกฎหมาย หรือจำเป็นเพื่อสอบสวนการฉ้อโกงหรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
คำขอ GenderAPI
ข้อมูลที่ป้อนในคำขอชื่อ ชื่อผู้ใช้ อีเมล และคำขออื่นของ GenderAPI ที่สำเร็จจะได้รับการประมวลผลเพื่อส่งคืนผลลัพธ์ที่ร้องขอ และจะไม่ถูกเก็บรักษาไว้เป็นบันทึกคำขอที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้ การอนุมานอัตโนมัติทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานการประมวลผลที่ GenderAPI ควบคุม และข้อมูลที่ป้อนในคำขอจะไม่ถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สาม บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ บันทึกการยืนยันตัวตน และบันทึกเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยซึ่งแยกต่างหากเป็นไปตามระยะเวลาการเก็บรักษาที่ระบุไว้ด้านล่าง
คำขอที่ไม่ใช่อีเมลซึ่งไม่พบผลลัพธ์เพศอาจถูกเก็บรักษาไว้ได้นานถึง 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำกัดในการปรับปรุง GenderAPI ภายใต้การควบคุมการเข้าถึง จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามโดยไม่สามารถย้อนกลับได้ คำขอที่เป็นอีเมลจะไม่รวมอยู่ในชุดข้อมูลเพื่อการปรับปรุงนี้ สิทธิในการเข้าถึง สิทธิในการคัดค้าน และสิทธิในการลบที่ใช้บังคับได้อธิบายไว้ในข้อมูลความเป็นส่วนตัวตาม GDPR ของเรา
การอัปโหลดไฟล์ Excel และ CSV
นโยบายที่เผยแพร่กำหนดให้นำไฟล์ Excel และ CSV ที่อัปโหลดออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ภายใน 5 วัน หลังจากส่งออกผลลัพธ์แล้ว ผู้ใช้อาจขอให้นำไฟล์ออกจากพื้นที่ทำงานที่ใช้งานอยู่เร็วกว่านั้น ข้อมูลที่นำออกจากระบบที่ใช้งานอยู่แล้วอาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองแบบหมุนเวียนที่จำกัดการเข้าถึงได้นานถึง 15 วันเพิ่มเติม ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ข้อมูลบัญชี
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชีหรือมีคำขอลบที่ได้รับอนุมัติ ข้อมูลที่ไม่อยู่ภายใต้ข้อยกเว้นทางกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามโดยไม่สามารถย้อนกลับได้ภายใน 30 วัน
บันทึกการเรียกเก็บเงินและธุรกรรม
ใบแจ้งหนี้ บันทึกธุรกรรม และข้อมูลการเรียกเก็บเงินแบบจำกัดที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ด้านการบัญชี ภาษี การปฏิเสธการชำระเงิน (chargeback) และการป้องกันการฉ้อโกง อาจถูกเก็บรักษาไว้ได้นานถึง 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม GenderAPI ไม่ใช้ระยะเวลานี้ในการเก็บรักษาข้อมูลที่ป้อนในคำขอหรือเนื้อหาของไฟล์ที่อัปโหลด
การติดต่อสื่อสารเพื่อขอความช่วยเหลือ
คำขอความช่วยเหลือและการติดต่อโต้ตอบที่เกี่ยวข้องอาจถูกเก็บรักษาไว้ได้นานถึง 24 เดือนหลังจากปิดคำขอ เพื่อให้เราสามารถติดตามผล รักษาคุณภาพบริการ และระงับข้อพิพาทได้
บันทึกด้านความปลอดภัยและบันทึกทางเทคนิค
บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ บันทึกการยืนยันตัวตน และบันทึกเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอาจถูกเก็บรักษาไว้ได้นานถึง 90 วัน เว้นแต่เหตุการณ์เฉพาะใดต้องมีการเก็บรักษาไว้นานกว่านั้นเพื่อการสอบสวน การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการปกป้องบริการและผู้ใช้ของบริการ
ข้อมูลสำรอง
ข้อมูลที่ถูกลบออกจากระบบที่ใช้งานอยู่อาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองแบบหมุนเวียนที่จำกัดการเข้าถึงได้นานถึง 15 วันเพิ่มเติมก่อนจะถูกเขียนทับโดยอัตโนมัติ สำเนาสำรองจะไม่ถูกกู้คืนเพื่อการใช้งานทางธุรกิจตามปกติ และยังคงอยู่ภายใต้คำขอลบเดิมหากจำเป็นต้องกู้คืนเพื่อการกู้คืนระบบจากภัยพิบัติ
ข้อมูล Google Sheets
เราไม่จัดเก็บหรือเก็บรักษาข้อมูลจาก Google Sheets ข้อมูลสเปรดชีตจะได้รับการประมวลผลแบบเรียลไทม์เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ร้องขอเท่านั้น ข้อมูลนำเข้าและข้อมูลผลลัพธ์จะถูกทิ้งหลังจากการดำเนินการ และจะไม่ถูกบันทึกหรือเก็บเป็นบันทึก (log) บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
การวิเคราะห์และความยินยอม
อาจมีการใช้พื้นที่จัดเก็บที่จำเป็นเพื่อดำเนินงานเว็บไซต์และจดจำตัวเลือกด้านความเป็นส่วนตัว Google Analytics, Google Tag Manager และการวัดผลคอนเวอร์ชันของ Google Ads ใช้สำหรับการวัดผลเว็บไซต์และประสิทธิภาพของแคมเปญ แท็กวัดผลที่เป็นทางเลือกจะโหลดเฉพาะหลังจากที่ผู้ใช้เลือก “ยอมรับคุกกี้” แล้วเท่านั้น การเลือก “เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น” จะป้องกันไม่ให้เว็บไซต์นี้โหลดแท็กวัดผลที่เป็นทางเลือก
เมื่อเปิดใช้งาน บริการของ Google เหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลแคมเปญ และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์แบบจำกัดในนามของ GenderAPI เช่น การโต้ตอบกับหน้าเว็บ ข้อมูลอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ ตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จากที่อยู่ IP และตัวระบุหรือมูลค่าของคอนเวอร์ชันการซื้อ พื้นที่จัดเก็บเพื่อการโฆษณา ข้อมูลผู้ใช้เพื่อการโฆษณา สัญญาณการปรับโฆษณาให้เหมาะกับบุคคล และ Google signals ถูกปิดใช้งานในการกำหนดค่าของเว็บไซต์ ข้อมูลที่ป้อนในคำขอ GenderAPI เนื้อหาของไฟล์ Excel หรือ CSV และข้อมูล Google Sheets จะไม่ถูกส่งให้แก่บริการเหล่านี้
สำหรับหน้าภาษาอังกฤษบางหน้า การวัดผลของบุคคลที่หนึ่งที่ได้รับความยินยอมจะเชื่อมโยงการเข้าชมและการคลิกลิงก์ลงทะเบียนเข้ากับบัญชีที่สร้างสำเร็จและคำขอ V2 API ที่สำเร็จครั้งแรกของบัญชีนั้น เราเก็บหมวดหมู่ของบริการที่แนะนำผู้ใช้มา เส้นทางของแลนดิ้งเพจที่ได้รับอนุมัติ วันที่ของเหตุการณ์ และตัวระบุแฝง (pseudonymous identifiers) เราไม่รวมคีย์ API ชื่อหรือที่อยู่อีเมลที่ส่งเพื่อการคาดการณ์ ที่อยู่อีเมลของบัญชี URL อ้างอิงแบบเต็ม หรือสตริงคิวรีของ URL ไว้ในบันทึกเหล่านี้ พื้นที่จัดเก็บนี้เป็นพื้นที่จัดเก็บการวัดผลที่แยกต่างหากจากการบัญชีเครดิต API
คุกกี้การตั้งค่าการวิเคราะห์และการระบุที่มาที่ใช้ร่วมกันมีอายุสูงสุด 30 วันใน www.genderapi.io, app.genderapi.io และ api.genderapi.io การจับคู่บัญชีจำกัดอยู่ภายในช่วงเวลาการระบุที่มานั้น และบันทึกการวัดผลที่จัดเก็บไว้จะถูกลบภายใน 90 วันเป็นอย่างช้า การถอนความยินยอมจะลบการระบุที่มาของบุคคลที่หนึ่งที่จับคู่ไว้และเหตุการณ์ที่เชื่อมโยงอยู่ การสูญหายของคุกกี้หรือการบล็อกการวัดผลอาจทำให้ไม่สามารถจับคู่การเข้าชมได้ การวัดผลนี้ไม่ได้ยืนยันตัวตนหรือเพศของบุคคล
ผู้ใช้อาจเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อผ่าน “การตั้งค่าคุกกี้” ที่ส่วนท้ายของหน้า การเลือก “เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น” จะปิดการเก็บรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์เพิ่มเติมและลบคุกกี้การวิเคราะห์ที่เว็บไซต์เข้าถึงได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน ข้อกำหนดของ Google Analytics และ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
GenderAPI อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ วันที่ “อัปเดตล่าสุด” ระบุฉบับปัจจุบัน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบตามสมควรผ่านเว็บไซต์ บริการเมื่อเข้าสู่ระบบ หรือที่อยู่อีเมลของบัญชี ตามความเหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราขอแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
การยอมรับนโยบายนี้
การใช้เว็บไซต์นี้แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดอย่าใช้เว็บไซต์ของเรา การใช้งานต่อไปหลังจากมีการประกาศการเปลี่ยนแปลงจะถือว่าเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ แนวปฏิบัติของเว็บไซต์นี้ หรือการติดต่อของคุณกับเว็บไซต์ โปรดติดต่อ Onur Öztürk (ชื่อทางการค้า: Ozan Soft) ที่ support@genderapi.io หรือ +90 850 305 0427
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล · เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 7140188422 · สำนักงานสรรพากร Etimesgut · เลขทะเบียนสภาผู้ประกอบการรายย่อยอังการา: 4522 · เลขทะเบียนผู้ประกอบการรายย่อย: 354342
Şehit Osman Avcı Mah. Kaplan Cad. No:11B/4, Etimesgut, Ankara, Türkiye · ozansoft.com