Privatlivspolitik

Personhenførbare oplysninger

Vi kan indsamle personhenførbare oplysninger fra brugere på forskellige måder, bl.a. når brugere besøger webstedet, afgiver en ordre, udfylder en formular eller bruger aktiviteter, tjenester, funktioner eller ressourcer på webstedet. Brugere kan efter behov blive bedt om navn, e-mailadresse, postadresse, telefonnummer og begrænsede faktureringsoplysninger. Fuldstændige betalingskortoplysninger indsamles og behandles af betalingsudbyderen og opbevares ikke af GenderAPI.

Du kan besøge webstedet anonymt. Vi indsamler kun personhenførbare oplysninger, hvis brugerne frivilligt afgiver dem. Brugere kan afvise at give personhenførbare oplysninger, men det kan forhindre dem i at deltage i visse aktiviteter på webstedet.

GenderAPI er beregnet til erhvervsmæssig og professionel brug og er ikke rettet mod børn. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger direkte fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, skal du kontakte os, så vi kan gennemgå og om nødvendigt slette dem.

Ikke-personhenførbare oplysninger

Vi kan indsamle ikke-personhenførbare oplysninger, når brugere interagerer med webstedet. Det kan omfatte browserens navn, computertype, styresystem, internetudbyder og lignende tekniske oplysninger om, hvordan en bruger forbinder sig til webstedet.

Cookies i webbrowseren

Oversigten nedenfor omfatter førstepartscookies, udbyderes cookies og tilknyttet lagring i browseren, som bruges af GenderAPI's websted og af applikationen, når du er logget ind. Strengt nødvendige elementer understøtter login, sikkerhed og dine valg om privatliv. Valgfrie måleelementer bruges kun, når du har truffet det relevante samtykkevalg.

Begrænsninger i browseren eller udbydernes indstillinger kan forkorte disse maksimale perioder. Elementerne fra Cloudflare og Chatra er betingede og forekommer kun, når den relevante sikkerheds- eller supportfunktion bruges. SendGrid, Gmail, iyzico, Binance og DigitalOcean kræver ikke, at GenderAPI placerer en udbyderspecifik cookie i browseren, blot fordi deres backendtjenester bruges.

Brugere kan ændre samtykket til valgfri måling via "Cookieindstillinger" i sidefoden. De kan også slette cookies eller lagring i browseren via browserens indstillinger. Hvis strengt nødvendig lagring blokeres, kan det forhindre login, sikkerhedskontroller, gemte valg om privatliv eller andre funktioner, du har anmodet om, i at fungere.

Sådan bruger vi de indsamlede oplysninger

GenderAPI kan indsamle og bruge brugernes personoplysninger til følgende formål:

• Kundeservice: for at besvare supportanmodninger og imødekomme behov.
• Transaktions- og support-e-mails: for at sende meddelelser om registrering, bekræftelse, gendannelse af adgangskode, ordrer og tjenesten og for at besvare henvendelser. GenderAPI bruger ikke SendGrid eller Gmail til e-mailmarkedsføring.
• Tilpasning: for på et samlet niveau at forstå, hvordan brugere bruger webstedets tjenester og ressourcer.
• Forbedring af webstedet: for at bruge feedback til at forbedre produkter og tjenester.

Sådan beskytter vi dine oplysninger

Vi anvender passende praksis for indsamling, opbevaring og behandling af data samt sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte mod uautoriseret adgang til eller ændring, videregivelse eller tilintetgørelse af personoplysninger, brugernavne, adgangskoder, transaktionsoplysninger og data, der er gemt på webstedet.

Følsomme og private data, der udveksles mellem webstedet og brugerne, sendes via en SSL-sikret kommunikationskanal og krypteres og beskyttes med digitale signaturer.

Videregivelse og tjenesteudbydere

GenderAPI sælger eller udlejer ikke personoplysninger. Forespørgselsinput, indholdet af uploadede filer og data fra tilknyttede regneark videregives ikke til annonceringsformål eller til en anden virksomheds selvstændige brug. De kan behandles i den kontraktligt aftalte hosting- og netværksinfrastruktur, der er nødvendig for at overføre, sikre og drive tjenesten. Automatiseret inferens, herunder AI-assisteret behandling, hvor den tilbydes, kører på en privat AI-server, som GenderAPI selv driver; forespørgselsinput sendes ikke til en tredjeparts AI-udbyder, bruges ikke til at træne modellen og gemmes ikke i AI-logfiler.

Vi bruger følgende udbydere til de angivne formål:

• Cloudflare: netværkslevering og sikkerhed; IP-adresser, anmodningsheadere og telemetri om sikkerhed eller netværk.
• DigitalOcean: primær infrastruktur til applikation, database og filbehandling i USA; kontodata, forespørgsler, tekniske logfiler og data fra Excel, CSV, Google Sheets eller Microsoft Excel, mens en ønsket handling udføres.
• iyzico: behandling af kortbetalinger; oplysninger om kunde, ordre, transaktion, enhed og betaling. GenderAPI opbevarer ikke fuldstændige betalingskortoplysninger.
• Binance: betaling med kryptovaluta og verificering af transaktioner; relevante transaktions-id'er, beløb, valuta og oplysninger om wallet eller konto.
• Twilio SendGrid: transaktionsmails om kontoen, f.eks. registrering, bekræftelse og gendannelse af adgangskode. GenderAPI bruger ikke tjenesten til e-mailmarkedsføring.
• Google Workspace/Gmail og Chatra: manuel kundesupport; kontaktoplysninger, beskedindhold, vedhæftede filer og tekniske metadata, der afgives via den relevante kanal.
• Google Analytics, Google Tag Manager og Google Ads: samtykkebaseret måling af webstedet, levering af tags og måling af konverteringer.

Disse udbydere modtager kun de oplysninger, der er nødvendige for den relevante funktion, og handler i henhold til deres gældende kontraktlige vilkår og databeskyttelsesvilkår. De kan bruge underdatabehandlere, hvor disse vilkår tillader det. Kunder, der sender personoplysninger til behandling, kan læse vores databehandleraftale og den aktuelle oversigt over underdatabehandlere.

Vi kan også videregive oplysninger, når gældende lov eller en gyldig retlig proces kræver det, eller når det med rimelighed er nødvendigt for at beskytte brugernes, GenderAPI's eller offentlighedens rettigheder, sikkerhed og integritet. Disse begrænsede videregivelser ændrer ikke ovenstående regler for forespørgsler og uploadede data.

Politik for begrænset brug af Google API'er

GenderAPI.io's brug af oplysninger modtaget fra Google API'er og overførsel af dem til andre apps overholder Google API Services User Data Policy, herunder kravene om begrænset brug (Limited Use).

Opbevaring og sletning af data

Perioderne nedenfor er de maksimale standardperioder for opbevaring. Oplysninger slettes eller anonymiseres uigenkaldeligt tidligere, når de ikke længere er nødvendige. En længere periode gælder kun, hvor loven kræver det, hvor det er nødvendigt for at fastlægge eller forsvare retskrav, eller hvor det er nødvendigt for at undersøge svindel eller en sikkerhedshændelse.

Forespørgsler til GenderAPI

Input til vellykkede forespørgsler om navne, brugernavne, e-mails og andre forespørgsler til GenderAPI behandles for at returnere det ønskede resultat og gemmes ikke som genanvendelige forespørgselsposter. Automatiseret inferens kører på computerinfrastruktur, som GenderAPI kontrollerer, og forespørgselsinput sendes ikke til en tredjeparts AI-udbyder. Separate server-, godkendelses- og sikkerhedslogfiler følger den opbevaringsperiode, der er angivet nedenfor.

Forespørgsler, der ikke vedrører e-mails, og som ikke giver et kønsresultat, kan opbevares i op til 12 måneder med det begrænsede formål at forbedre GenderAPI, med adgangskontrol, og derefter slettes eller anonymiseres de uigenkaldeligt. E-mailforespørgsler er udelukket fra dette forbedringsdatasæt. De gældende rettigheder til indsigt, indsigelse og sletning er beskrevet i vores oplysninger om privatliv efter GDPR.

Upload af Excel- og CSV-filer

Ifølge den offentliggjorte politik planlægges uploadede Excel- og CSV-filer fjernet fra aktive systemer inden for fem dage. Når resultaterne er eksporteret, kan brugeren anmode om tidligere fjernelse fra det aktive arbejdsområde. Data, der er fjernet fra aktive systemer, kan forblive i adgangsbegrænsede løbende sikkerhedskopier i op til 15 dage mere som beskrevet nedenfor.

Kontooplysninger

Kontooplysninger opbevares, så længe en konto er aktiv. Efter lukning af kontoen eller en godkendt anmodning om sletning slettes eller anonymiseres oplysninger, der ikke er omfattet af en lovbestemt undtagelse, uigenkaldeligt inden for 30 dage.

Fakturerings- og transaktionsposter

Fakturaer, transaktionsposter og de begrænsede faktureringsoplysninger, der er nødvendige for at opfylde forpligtelser vedrørende regnskab, skat, tilbageførsler og forebyggelse af svindel, kan opbevares i op til syv år fra transaktionsdatoen. GenderAPI bruger ikke denne periode til at opbevare forespørgselsinput eller indholdet af uploadede filer.

Kommunikation med support

Supportanmodninger og tilhørende korrespondance kan opbevares i op til 24 måneder efter, at anmodningen er lukket, så vi kan følge op, opretholde kvaliteten af tjenesten og løse tvister.

Sikkerheds- og tekniske logfiler

Server-, godkendelses- og sikkerhedslogfiler kan opbevares i op til 90 dage, medmindre en bestemt hændelse kræver længere opbevaring af hensyn til undersøgelse, overholdelse af lovgivningen eller beskyttelse af tjenesten og dens brugere.

Sikkerhedskopier

Data, der er slettet fra aktive systemer, kan forblive i adgangsbegrænsede løbende sikkerhedskopier i op til 15 dage mere, før de automatisk overskrives. Sikkerhedskopier gendannes ikke til almindelig forretningsmæssig brug, og hvis en gendannelse er nødvendig i forbindelse med katastrofeberedskab, gælder den oprindelige anmodning om sletning fortsat.

Data fra Google Sheets

Vi gemmer eller opbevarer ikke data fra Google Sheets. Data i regneark behandles i realtid udelukkende for at generere det ønskede resultat; input- og outputdata kasseres efter handlingen og gemmes eller logges ikke på vores servere.

Analyse og samtykke

Nødvendig lagring kan bruges til at drive webstedet og huske valg om privatliv. Google Analytics, Google Tag Manager og konverteringsmåling i Google Ads bruges til måling af webstedet og kampagners resultater. Valgfrie måletags indlæses først, når brugeren har valgt "Acceptér cookies". Hvis du vælger "Kun nødvendige", forhindres det, at dette websted indlæser valgfrie måletags.

Når de er aktiveret, kan disse Google-tjenester behandle begrænsede tekniske oplysninger, kampagneoplysninger og oplysninger om brugen af webstedet på GenderAPI's vegne, f.eks. interaktioner på siden, oplysninger om enhed eller browser, en omtrentlig placering udledt af IP-adressen samt identifikatorer eller værdier for købskonverteringer. Lagring til annoncering, brugerdata til annoncering, signaler til tilpasning af annoncer og Google-signaler er deaktiveret i webstedets konfiguration. Input til forespørgsler til GenderAPI, indholdet af Excel- eller CSV-filer og data fra Google Sheets leveres ikke til disse tjenester.

For udvalgte engelske sider forbinder samtykkebaseret førstepartsmåling et besøg og et klik på et registreringslink med en konto, der er oprettet, og kontoens første vellykkede anmodning til V2 API'et. Vi gemmer en kategori for den henvisende tjeneste, en godkendt sti til landingssiden, datoer for hændelser og pseudonyme identifikatorer. Vi medtager ikke API-nøgler, navne eller e-mailadresser, der er sendt til forudsigelse, kontoens e-mailadresser, fulde henvisende URL'er eller forespørgselsstrenge fra URL'er i disse poster. Dette er et måledatalager, der er adskilt fra afregningen af API-kreditter.

Den fælles cookie til analysepræference og tilskrivning gælder i op til 30 dage på tværs af www.genderapi.io, app.genderapi.io og api.genderapi.io. Matchning med konti er begrænset til dette tilskrivningsvindue; gemte måleposter fjernes efter højst 90 dage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, fjernes den matchende førstepartstilskrivning og de hændelser, der er knyttet til den. Hvis cookies går tabt, eller målingen blokeres, kan det forhindre, at et besøg matches. Denne måling fastslår ikke en persons identitet eller køn.

Brugere kan når som helst ændre deres valg via "Cookieindstillinger" i sidefoden. Hvis du vælger "Kun nødvendige", deaktiveres yderligere indsamling til analyse, og de analysecookies, som webstedet har adgang til, fjernes. Du kan finde flere oplysninger i vilkårene for Google Analytics og Googles privatlivspolitik.

Ændringer i denne privatlivspolitik

GenderAPI kan opdatere denne privatlivspolitik. Datoen "Senest opdateret" angiver den gældende version. Ved en væsentlig ændring giver vi rimeligt varsel via webstedet, tjenesten, når du er logget ind, eller kontoens e-mailadresse, alt efter hvad der passer til ændringen. Vi opfordrer brugere til jævnligt at gennemgå denne side.

Din accept af denne politik

Ved at bruge webstedet accepterer du denne politik. Hvis du ikke er enig, bedes du ikke bruge webstedet. Fortsat brug efter offentliggørelse af ændringer anses som accept af disse ændringer.