Gizlilik Politikası

Kişisel Kimlik Bilgileri

Kullanıcılar Sitemizi ziyaret ettiğinde, sipariş verdiğinde, form doldurduğunda veya Sitedeki faaliyetleri, hizmetleri, özellikleri ya da kaynakları kullandığında dahil olmak üzere çeşitli yollarla kişisel kimlik bilgileri toplayabiliriz. Gerektiğinde isim, e-posta adresi, posta adresi, telefon numarası ve sınırlı fatura bilgileri istenebilir. Ödeme kartına ait tam kimlik bilgileri GenderAPI tarafından saklanmaz; ödeme sağlayıcısı tarafından toplanır ve işlenir.

Kullanıcılar Sitemizi anonim olarak ziyaret edebilir. Kişisel kimlik bilgilerini yalnızca Kullanıcılar gönüllü olarak sağlarsa toplarız. Kullanıcılar bu bilgileri vermeyi reddedebilir; ancak bu, Siteyle ilgili bazı faaliyetlere katılmalarını engelleyebilir.

GenderAPI, ticari ve profesyonel kullanım içindir; çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan doğrudan ve bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, incelememiz ve gerektiğinde silmemiz için bizimle iletişime geçin.

Kişisel Kimlik Niteliğinde Olmayan Bilgiler

Kullanıcılar Sitemizle etkileşim kurduğunda kişisel kimlik niteliğinde olmayan bilgiler toplayabiliriz. Bunlar tarayıcı adı, bilgisayar türü, işletim sistemi, internet hizmet sağlayıcısı ve Kullanıcının Siteye bağlanma biçimine ilişkin benzer teknik bilgiler olabilir.

Tarayıcı Çerezleri

Aşağıdaki envanter, GenderAPI web sitesi ve oturum açılmış uygulamada kullanılan birinci taraf çerezleri, sağlayıcı çerezlerini ve ilgili tarayıcı depolama alanlarını kapsar. Kesinlikle gerekli öğeler oturum açmayı, güvenliği ve gizlilik tercihlerini destekler. İsteğe bağlı ölçüm öğeleri yalnızca ilgili rıza tercihi sonrasında kullanılır.

Tarayıcı sınırları veya sağlayıcı ayarları bu azami süreleri kısaltabilir. Cloudflare ve Chatra öğeleri koşulludur; yalnızca ilgili güvenlik veya destek özelliği kullanıldığında görünür. SendGrid, Gmail, iyzico, Binance ve DigitalOcean'ın arka uç hizmetlerinin kullanılması tek başına GenderAPI'nin bu sağlayıcılara özel bir tarayıcı çerezi yerleştirmesini gerektirmez.

Kullanıcılar isteğe bağlı ölçüm rızasını sayfa altındaki “Çerez tercihleri” üzerinden değiştirebilir. Tarayıcı ayarları aracılığıyla çerezleri veya tarayıcı depolamasını da silebilir. Kesinlikle gerekli depolamanın engellenmesi; oturum açmanın, güvenlik kontrollerinin, kaydedilmiş gizlilik tercihlerinin veya talep edilen diğer işlevlerin çalışmasını önleyebilir.

Toplanan Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

GenderAPI, Kullanıcıların kişisel bilgilerini aşağıdaki amaçlarla toplayabilir ve kullanabilir:

• Müşteri hizmetleri: Destek taleplerine ve ihtiyaçlarına yanıt vermek.
• İşlemsel ve destek e-postaları: Kayıt, doğrulama, şifre kurtarma, sipariş ve hizmet mesajları göndermek ve soruları yanıtlamak. GenderAPI, SendGrid veya Gmail'i e-posta pazarlaması için kullanmaz.
• Kişiselleştirme: Kullanıcıların Site hizmetlerini ve kaynaklarını nasıl kullandığını toplu olarak anlamak.
• Sitenin geliştirilmesi: Geri bildirimleri ürün ve hizmetleri geliştirmek için kullanmak.

Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Kişisel bilgilere, kullanıcı adlarına, şifrelere, işlem bilgilerine ve Sitemizde saklanan verilere yetkisiz erişimi, bunların değiştirilmesini, açıklanmasını veya yok edilmesini önlemek için uygun veri toplama, saklama ve işleme uygulamaları ile güvenlik önlemleri kullanırız.

Site ile Kullanıcıları arasında paylaşılan hassas ve özel veriler, SSL ile güvenli hale getirilmiş bir iletişim kanalından iletilir; şifrelenir ve dijital imzalarla korunur.

Bilgi Açıklamaları ve Hizmet Sağlayıcıları

GenderAPI, kişisel bilgileri satmaz veya kiralamaz. Sorgu girdileri, yüklenen dosyaların içerikleri ve bağlı e-tablo verileri reklam amacıyla ya da başka bir şirketin bağımsız kullanımı için açıklanmaz. Hizmetin iletilmesi, güvenliğinin sağlanması ve işletilmesi için gereken sözleşmeli barındırma ve ağ altyapısında işlenebilir. Sunulduğu durumlarda AI destekli işleme dahil otomatik tahmin, GenderAPI tarafından işletilen özel bir AI sunucusunda çalışır; sorgu girdileri üçüncü taraf bir AI sağlayıcısına gönderilmez, modeli eğitmek için kullanılmaz veya AI günlüklerinde saklanmaz.

Aşağıdaki sağlayıcıları belirtilen amaçlarla kullanırız:

• Cloudflare: Ağ iletimi ve güvenliği; IP adresleri, istek başlıkları ve güvenlik veya ağ telemetrisi.
• DigitalOcean: Amerika Birleşik Devletleri'ndeki birincil uygulama, veritabanı ve dosya işleme altyapısı; talep edilen işlem yürütülürken hesap verileri, sorgular, teknik günlükler ve Excel, CSV, Google Sheets veya Microsoft Excel verileri.
• iyzico: Kart ödemelerinin işlenmesi; müşteri, sipariş, işlem, cihaz ve ödeme bilgileri. GenderAPI, ödeme kartına ait tam kimlik bilgilerini saklamaz.
• Binance: Kripto para ödemesi ve işlem doğrulaması; ilgili işlem tanımlayıcıları, tutar, para birimi ve cüzdan veya hesap bilgileri.
• Twilio SendGrid: Kayıt, doğrulama ve şifre kurtarma gibi işlemsel hesap e-postaları. GenderAPI tarafından e-posta pazarlaması için kullanılmaz.
• Google Workspace/Gmail ve Chatra: Manuel müşteri desteği; ilgili kanal üzerinden sağlanan iletişim bilgileri, mesaj içeriği, ekler ve teknik metaveriler.
• Google Analytics, Google Tag Manager ve Google Ads: Rızaya dayalı site ölçümü, etiket iletimi ve dönüşüm ölçümü.

Bu sağlayıcılar yalnızca ilgili işlev için gereken bilgileri alır ve kendilerine uygulanabilir sözleşme ve veri koruma koşulları çerçevesinde hareket eder. Bu koşulların izin verdiği durumlarda alt işleyiciler kullanabilirler. İşlenmek üzere kişisel veri gönderen müşteriler Veri İşleme Anlaşmamızı ve güncel Alt İşleyiciler kaydını inceleyebilir.

Geçerli mevzuat veya geçerli bir hukuki süreç gerektirdiğinde ya da Kullanıcıların, GenderAPI'nin veya kamunun haklarını, güvenliğini ve bütünlüğünü korumak için makul ölçüde gerekli olduğunda da bilgiler açıklanabilir. Bu sınırlı açıklamalar, yukarıdaki sorgu ve yüklenen veri kurallarını değiştirmez.

Google API Sınırlı Kullanım Politikası

GenderAPI.io'nun Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanması ve başka bir uygulamaya aktarması, Sınırlı Kullanım gereklilikleri dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikasına uygun olacaktır.

Veri Saklama ve Silme

Aşağıdaki süreler, standart azami saklama süreleridir. Artık gerekmediğinde bilgiler daha erken silinir veya geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir. Daha uzun süre yalnızca mevzuat gerektirdiğinde, hukuki taleplerin ileri sürülmesi veya savunulması için gerektiğinde ya da dolandırıcılık veya güvenlik olayının incelenmesi için zorunlu olduğunda uygulanır.

GenderAPI sorguları

Başarılı isim, kullanıcı adı, e-posta ve diğer GenderAPI sorgularının girdileri talep edilen sonucu döndürmek için işlenir; yeniden kullanılabilir sorgu kayıtları olarak saklanmaz. Otomatik tahmin, GenderAPI'nin kontrolündeki bilgi işlem altyapısında çalışır ve sorgu girdileri üçüncü taraf bir AI sağlayıcısına gönderilmez. Ayrı sunucu, kimlik doğrulama ve güvenlik olayı günlükleri aşağıda belirtilen saklama süresine tabidir.

Cinsiyet sonucu bulunamayan e-posta dışı sorgular, erişim kontrollerine tabi olarak yalnızca GenderAPI'yi geliştirme amacıyla en fazla 12 ay saklanabilir; ardından silinir veya geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir. E-posta sorguları bu geliştirme veri kümesine dahil edilmez. Uygulanabilir erişim, itiraz ve silme hakları GDPR gizlilik bilgilendirmemizde açıklanır.

Excel ve CSV yüklemeleri

Yayımlanmış politika, yüklenen Excel ve CSV dosyalarının aktif sistemlerden beş gün içinde kaldırılmasını öngörür. Sonuçları dışa aktardıktan sonra Kullanıcı, aktif çalışma alanından daha erken kaldırma talep edebilir. Aktif sistemlerden kaldırılan veriler, aşağıda açıklandığı üzere erişimi kısıtlı döngüsel yedeklerde en fazla 15 ek gün kalabilir.

Hesap bilgileri

Hesap bilgileri, hesap aktif olduğu sürece saklanır. Hesabın kapatılmasından veya onaylanmış bir silme talebinden sonra, yasal bir istisnaya tabi olmayan bilgiler 30 gün içinde silinir ya da geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir.

Fatura ve işlem kayıtları

Faturalar, işlem kayıtları ve muhasebe, vergi, ters ibraz ve dolandırıcılık önleme yükümlülükleri için gereken sınırlı fatura bilgileri, işlem tarihinden itibaren en fazla yedi yıl saklanabilir. GenderAPI bu süreyi sorgu girdilerini veya yüklenen dosya içeriklerini saklamak için kullanmaz.

Destek yazışmaları

Destek talepleri ve ilgili yazışmalar; takip, hizmet kalitesinin sürdürülmesi ve uyuşmazlıkların çözümü için talebin kapanmasından sonra en fazla 24 ay saklanabilir.

Güvenlik ve teknik günlükler

Belirli bir olayın incelenmesi, mevzuata uyum veya Hizmetin ve Kullanıcılarının korunması daha uzun saklamayı gerektirmedikçe sunucu, kimlik doğrulama ve güvenlik olayı günlükleri en fazla 90 gün saklanabilir.

Yedekler

Aktif sistemlerden silinen veriler, otomatik olarak üzerlerine yazılmadan önce erişimi kısıtlı döngüsel yedeklerde en fazla 15 ek gün kalabilir. Yedek kopyalar olağan iş kullanımı için geri yüklenmez; felaket kurtarma amacıyla geri yükleme gerekirse ilk silme talebine tabi olmaya devam eder.

Google Sheets verileri

Google Sheets verilerini saklamayız. E-tablo verileri yalnızca talep edilen sonucu üretmek için gerçek zamanlı işlenir; girdi ve çıktı verileri işlemden sonra atılır ve sunucularımızda saklanmaz veya günlüklere kaydedilmez.

Analitik ve Rıza

Gerekli depolama, Siteyi işletmek ve gizlilik tercihlerini hatırlamak için kullanılabilir. Google Analytics, Google Tag Manager ve Google Ads dönüşüm ölçümü, site ölçümü ve kampanya performansı için kullanılır. İsteğe bağlı ölçüm etiketleri yalnızca Kullanıcı “Çerezleri kabul et” seçeneğini seçtikten sonra yüklenir. “Yalnızca gerekli olanlar” seçeneği, bu Site tarafından isteğe bağlı ölçüm etiketlerinin yüklenmesini engeller.

Etkinleştirildiklerinde bu Google hizmetleri; sayfa etkileşimleri, cihaz veya tarayıcı bilgileri, IP adresinden türetilen yaklaşık konum ve satın alma dönüşümü tanımlayıcıları veya değerleri gibi sınırlı teknik, kampanya ve Site kullanım bilgilerini GenderAPI adına işleyebilir. Site yapılandırmasında reklam depolaması, reklam kullanıcı verileri, reklam kişiselleştirme sinyalleri ve Google sinyalleri devre dışıdır. GenderAPI sorgu girdileri, Excel veya CSV dosya içerikleri ve Google Sheets verileri bu hizmetlere sunulmaz.

Seçili İngilizce sayfalarda, rızaya dayalı birinci taraf ölçümü; bir ziyareti ve kayıt bağlantısına tıklamayı, başarıyla oluşturulan hesap ve bu hesabın ilk başarılı V2 API isteğiyle ilişkilendirir. Yönlendiren hizmetin kategorisi, onaylı açılış sayfasının yolu, olay tarihleri ve takma adlı tanımlayıcılar tutulur. Bu kayıtlara API anahtarları, tahmin için gönderilen isim veya e-posta adresleri, hesap e-posta adresleri, yönlendiren tam URL'ler veya URL sorgu dizeleri dahil edilmez. Bu ölçüm deposu, API kredi muhasebesinden ayrıdır.

Ortak analitik tercihi ve ilişkilendirme çerezi, www.genderapi.io, app.genderapi.io ve api.genderapi.io arasında en fazla 30 gün geçerlidir. Hesap eşleştirmesi bu ilişkilendirme aralığıyla sınırlıdır; saklanan ölçüm kayıtları en geç 90 gün sonra kaldırılır. Rızanın geri çekilmesi, eşleşen birinci taraf ilişkilendirmesini ve buna bağlı olayları kaldırır. Çerezin kaybolması veya ölçümün engellenmesi, bir ziyaretin eşleştirilmesini önleyebilir. Bu ölçüm, bir kişinin kimliğini veya cinsiyetini belirlemez.

Kullanıcılar tercihlerini sayfa altındaki “Çerez tercihleri” üzerinden her zaman değiştirebilir. “Yalnızca gerekli” seçeneği, sonraki analitik veri toplamayı durdurur ve Sitenin erişebildiği analitik çerezlerini kaldırır. Ayrıntılar Google Analytics koşullarında ve Google Gizlilik Politikasında yer alır.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

GenderAPI bu Gizlilik Politikasını güncelleyebilir. “Son güncelleme” tarihi güncel sürümü gösterir. Önemli bir değişiklik için, değişikliğin niteliğine uygun olarak Site, oturum açılmış hizmet veya hesap e-posta adresi aracılığıyla makul bildirim sağlarız. Kullanıcıların bu sayfayı düzenli olarak incelemesini öneririz.

Bu Politikayı Kabulünüz

Bu Siteyi kullanarak bu politikayı kabul ettiğinizi belirtirsiniz. Kabul etmiyorsanız lütfen Sitemizi kullanmayın. Değişikliklerin yayımlanmasından sonra kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.