GDPR και προστασία δεδομένων

Πεδίο εφαρμογής και υπεύθυνος επεξεργασίας

Η Ozan Soft, εκδότης του GenderAPI, είναι το σημείο επικοινωνίας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που περιγράφεται εδώ. Τα στοιχεία επικοινωνίας βρίσκονται στο τέλος της σελίδας.

Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

• Δεδομένα λογαριασμού: πληροφορίες που παρέχονται οικειοθελώς για λογαριασμό, αγορά ή αίτημα υποστήριξης.
• Επιτυχημένα ερωτήματα API: υποβάλλονται σε επεξεργασία για την επιστροφή αποτελέσματος και δεν αποθηκεύονται.
• Ερωτήματα email: δεν αποθηκεύονται ποτέ.
• Ανεπίλυτα ερωτήματα: μόνο ερωτήματα που δεν αφορούν email και για τα οποία δεν βρίσκεται φύλο μπορεί να διατηρηθούν για τη βελτίωση του GenderAPI.
• Αρχεία Excel και CSV: διατηρούνται για έως πέντε ημέρες, εκτός εάν ο Χρήστης τα διαγράψει νωρίτερα.
• Δεδομένα Google Sheets: υποβάλλονται σε επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο και δεν αποθηκεύονται ούτε καταγράφονται.

Σκοποί και νομικές βάσεις

Τα δεδομένα μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία για την παροχή της ζητούμενης υπηρεσίας και τη διαχείριση λογαριασμών ή αγορών, για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και για το έννομο συμφέρον βελτίωσης του GenderAPI μέσω ανεπίλυτων ερωτημάτων. Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, αυτή μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα προηγούμενης επεξεργασίας.

Χρόνοι διατήρησης

Οι είσοδοι επιτυχημένων ερωτημάτων και τα ερωτήματα email δεν διατηρούνται. Ανεπίλυτα ερωτήματα που δεν αφορούν email μπορεί να διατηρηθούν έως 12 μήνες για βελτίωση του προϊόντος και κατόπιν διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται αμετάκλητα. Τα αρχεία Excel και CSV διαγράφονται αυτόματα εντός πέντε ημερών και ο Χρήστης μπορεί να τα διαγράψει αμέσως μετά την εξαγωγή.

Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός και διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται αμετάκλητα εντός 30 ημερών από το κλείσιμο ή εγκεκριμένο αίτημα διαγραφής, εκτός εάν ισχύει εξαίρεση. Οι επικοινωνίες υποστήριξης μπορεί να διατηρηθούν για 24 μήνες μετά το κλείσιμο και τα αρχεία καταγραφής ασφάλειας ή τεχνικής λειτουργίας για 90 ημέρες.

Τα στοιχεία χρέωσης και συναλλαγών μπορεί να διατηρηθούν έως επτά έτη όταν απαιτείται για λογιστικές, φορολογικές, αντιλογιστικές ή αντι-απάτης υποχρεώσεις. Δεδομένα που αφαιρούνται από ενεργά συστήματα μπορεί να παραμένουν σε κυλιόμενα αντίγραφα ασφαλείας περιορισμένης πρόσβασης έως 30 επιπλέον ημέρες. Μεγαλύτερη περίοδος εφαρμόζεται μόνο όταν απαιτείται από τον νόμο ή για νομική αξίωση, διερεύνηση απάτης ή περιστατικό ασφάλειας. Δείτε το πλήρες χρονοδιάγραμμα στην Πολιτική Απορρήτου.

Αποδέκτες και εκτελούντες την επεξεργασία

Το GenderAPI δεν πωλεί ούτε εκμισθώνει προσωπικά δεδομένα. Οι είσοδοι ερωτημάτων GenderAPI, το περιεχόμενο αρχείων Excel ή CSV και τα δεδομένα εισόδου ή εξόδου Google Sheets δεν γνωστοποιούνται σε τρίτους.

Δεδομένα λογαριασμού, χρέωσης, υποστήριξης, ασφάλειας και αναλύσεων βάσει συγκατάθεσης μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία από παρόχους που ενεργούν για λογαριασμό του GenderAPI, όταν απαιτείται για τη σχετική λειτουργία. Κάθε πάροχος λαμβάνει μόνο την κατηγορία πληροφοριών που χρειάζεται για τον συμβατικό σκοπό του και δεσμεύεται από τις εφαρμοστέες υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.

Πληροφορίες μπορεί επίσης να γνωστοποιηθούν όταν απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο ή έγκυρη νομική διαδικασία ή όταν είναι απαραίτητο για την προστασία Χρηστών, του GenderAPI ή του κοινού. Λεπτομέρειες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου.

Τα δικαιώματά σας βάσει GDPR

Με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων προϋποθέσεων και εξαιρέσεων, μπορείτε να ζητήσετε ενημέρωση και πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα, ή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Άσκηση των δικαιωμάτων σας

Στείλτε email στο support@genderapi.io. Μπορεί να ζητήσουμε τις πληροφορίες που απαιτούνται για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Τα αιτήματα GDPR διεκπεραιώνονται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και κατά κανόνα εντός ενός μήνα, με την επιφύλαξη νόμιμων παρατάσεων ή εξαιρέσεων.