GDPR対応とデータ保護

適用範囲とデータ管理者

GenderAPIの提供者であるOzan Softは、本ページに記載する個人データ処理の管理者およびお問い合わせ先です。連絡先はページ末尾に記載しています。

処理するデータ

• アカウントデータ：アカウント作成、購入、サポート依頼のためにユーザーが自発的に提供する情報。
• 結果が得られたAPIクエリ：結果を返すためだけに処理し、保存しません。
• メールクエリ：入力データを一切保存しません。
• 結果が見つからないクエリ：性別結果が得られなかったメール以外のクエリのみ、GenderAPIの改善目的で保持する場合があります。
• Excel・CSVファイル：最長5日間保持します。ユーザーはそれより前に削除できます。
• Google Sheetsデータ：リアルタイムで処理し、保存または記録しません。

処理目的と法的根拠

依頼されたサービスの提供、アカウントや購入の管理、法的義務の履行、および結果が見つからないクエリを用いてGenderAPIを改善する正当な利益のためにデータを処理する場合があります。同意を根拠とする処理では、ユーザーはいつでも同意を撤回できます。撤回は、それ以前の適法な処理には影響しません。

データの保持期間

結果が得られたクエリ入力とメールクエリは保持しません。結果が見つからなかったメール以外のクエリは製品改善のため最長12か月保持し、その後削除または不可逆的に匿名化する場合があります。Excel・CSVファイルは5日以内に自動削除され、ユーザーは結果のエクスポート後すぐに削除できます。

アカウントデータはアカウントが有効な間保持し、例外が適用されない限り、閉鎖または承認された削除依頼から30日以内に削除または不可逆的に匿名化します。サポート通信は依頼終了後最長24か月、セキュリティ・技術ログは最長90日保持する場合があります。

会計、税務、チャージバック、詐欺防止の義務に必要な請求・取引記録は最長7年間保持する場合があります。稼働中のシステムから削除したデータは、アクセスを制限した循環バックアップにさらに最長30日間残る場合があります。法令、法的請求、詐欺調査、セキュリティ調査に必要な場合のみ、より長い期間を適用します。完全な一覧はプライバシーポリシーをご覧ください。

受領者とデータ処理者

GenderAPIは個人データを販売または貸与しません。GenderAPIクエリ入力、Excel・CSVファイル内容、Google Sheetsの入力・出力データを第三者へ開示しません。

アカウント、請求、サポート、セキュリティ、同意に基づくアクセス解析データは、関連機能の提供に必要な場合、GenderAPIの委託先が処理することがあります。各事業者が受け取るのは契約目的に必要な情報区分に限られ、適用されるデータ保護義務に従って処理する必要があります。

適用法、有効な法的手続、またはユーザー、GenderAPI、一般の保護に必要な場合、情報を開示することがあります。処理区分の詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

GDPRに基づく権利

適用される条件と例外の範囲で、情報提供とアクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティを請求し、処理に異議を申し立てることができます。同意を撤回し、管轄するデータ保護監督機関へ苦情を申し立てることもできます。

権利を行使する方法

support@genderapi.ioへメールでご連絡ください。本人確認に必要な情報をお願いする場合があります。GDPRに基づく請求は不当に遅延することなく、原則1か月以内に対応します。ただし、法令で認められる延長または例外を除きます。