Información de Privacidad RGPD

Ámbito y responsable del tratamiento

Ozan Soft, editor de GenderAPI, es el punto de contacto y responsable del tratamiento de datos personales descrito aquí. Sus datos de contacto figuran más abajo.

Datos que tratamos

• Cuenta: información facilitada voluntariamente para una cuenta, compra o solicitud de soporte.
• Consultas API satisfactorias: se procesan para devolver el resultado y no se almacenan.
• Consultas por email: nunca se almacenan.
• Consultas sin resultado: únicamente aquellas para las que no se encuentra un género pueden conservarse para mejorar GenderAPI.
• Excel y CSV: se conservan como máximo cinco días, salvo eliminación anterior por la persona usuaria.
• Google Sheets: se procesa en tiempo real y no se almacena ni registra.

Finalidades y bases jurídicas

Los datos pueden tratarse para prestar el servicio solicitado y gestionar cuentas o compras —ejecución contractual—, cumplir obligaciones legales y perseguir el interés legítimo de mejorar GenderAPI mediante consultas sin resultado. Cuando la base sea el consentimiento, puede retirarse en cualquier momento sin afectar al tratamiento lícito anterior.

Conservación

Las consultas satisfactorias y las consultas por email no se conservan. Las consultas sin resultado que no sean de email pueden mantenerse hasta 12 meses para mejorar el producto y después se eliminan o anonimizan irreversiblemente. Excel y CSV se eliminan automáticamente en cinco días y pueden borrarse inmediatamente después de exportar.

La cuenta se conserva mientras está activa y se elimina o anonimiza en 30 días tras su cierre o una solicitud aprobada, salvo excepción. El soporte puede conservarse 24 meses y los registros técnicos o de seguridad 90 días.

Facturación y transacciones pueden conservarse hasta siete años por contabilidad, impuestos, contracargos o fraude. Los datos eliminados pueden permanecer 30 días adicionales en copias rotatorias restringidas. Solo se amplían por ley, reclamaciones o investigaciones. Consulta el calendario completo en la Política de Privacidad.

Destinatarios y encargados

GenderAPI no vende ni alquila datos personales. Las consultas, el contenido de Excel/CSV y las entradas o salidas de Google Sheets no se divulgan a terceros.

Datos de cuenta, facturación, soporte, seguridad y analítica consentida pueden ser tratados por proveedores que actúan por cuenta de GenderAPI cuando sea necesario. Cada proveedor recibe solo la categoría necesaria y debe cumplir las obligaciones aplicables.

También puede divulgarse información si lo exige la ley o un proceso válido, o para proteger a usuarios, GenderAPI o el público. Consulta los detalles en la Política de Privacidad.

Tus derechos conforme al RGPD

Sujeto a condiciones y excepciones aplicables, puedes solicitar información y acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oponerte al tratamiento. Puedes retirar el consentimiento y presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos competente.

Cómo ejercer tus derechos

Escribe a support@genderapi.io. Podemos solicitar información para verificar tu identidad. Atendemos las solicitudes sin dilación indebida y, por lo general, en un mes, sin perjuicio de extensiones o excepciones permitidas legalmente.